| Centro Capacitación |
Curso | Descripción | Ver más cursos de Competencia/ Conocimiento |
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CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y MANEJO DEL ESTRÉS |
Curso Presencial LOS CLIENTES SON EL ELEMENTO CENTRAL PARA QUE TODA ORGANIZACIÓN SEA SUSTENTABLE. UNA EMPRESA QUE SE ORIENTA A SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES CUENTA CON UN VENTAJA COMPETITIVA, CADA VEZ MA... |
Atención al Cliente,Manejo del Estrés,Resolución de Conflictos |
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MANEJO DE HABILIDADES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO |
Curso Presencial Estamos conscientes de lo comunes que son en las organizaciones las dificultades asociadas al trabajo en equipo, la comunicación y el clima laboral, todo lo cual está directamente influenciado por l... |
Trabajo en Equipo,Comunicación Efectiva,Resolución de Conflictos |
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ATENCIÓN AL CLIENTE |
Curso Presencial Curso presencial y dinamico que tiene como objetivo desarrollar actitudes, habilidades y técnicas de atención y trato a clientes, para la entrega de un servicio de calidad. Al término del curso los... |
Atención al Cliente,Asertividad y Empatía,Resolución de Conflictos |
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Habilidades para el Liderazgo y Gestión de Equipos |
Curso Presencial La productividad de un equipo es consecuencia de estilo de liderazgo y funcionamiento interno de la empresa. Para aumentar la productividad es necesario un liderazgo participativo y una comunicación ... |
Liderazgo,Trabajo en Equipo,Resolución de Conflictos |
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Manejo de conflictos y Relaciones Interpersonales |
Curso Presencial Curso presentado y desarrollado de acuerdo a la normativa legal y protocolos vigentes en el país, como también, a nivel internacional, permite preparar al personal para poder desarrollar relaciones ... |
Resolución de Conflictos,Trabajo en Equipo,Inteligencia Emocional |
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Técnicas De Gestión Del Clima Organizacional |
Curso E-learning (Online) Al Finalizar El Curso Los Participantes Serán Capaces De Aplicar Técnicas Para El Mejoramiento Del Clima Organización, Mediante Estrategias Motivacionales Y De Manejo De Conflictos Laborales... |
Clima Laboral,Resolución de Conflictos,Motivación |
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ACTUALIZACIÓN DE LEGISLACIÓN LABORAL |
Curso Presencial Término de contrato, Método de resolución ante conflicto Laboral, Procedimiento monitorio. Resguardo y procedimiento antes un conflicto laboral a causa de un término de contrato.... |
Legislación Laboral,Contrato Personal,Resolución de Conflictos |
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Competencias Para Resolución De Conflictos En El Aula |
Curso E-learning (Online) El Curso Nace De La Necesidad Y Requerimiento De La Institución Educativa De Apoyar La Formación De Los Docentes En Temas Transversales, Generales Y Curriculares. Esta Experi... |
Resolución de Conflictos,Convivencia Escolar,Comunicación Efectiva |
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MANEJO DE HABILIDADES PARA LA DIRECCION DE EQUIPOS DE TRABAJO |
Curso Presencial Finalizada la actividad de capacitación el alumno estará en condiciones de reconocer conceptos de la comunicación interna en la empresa basados en manejo habilidades de la dirección de equipos de ... |
Trabajo en Equipo,Comunicación Efectiva,Resolución de Conflictos |
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Liderazgo de Equipos |
Curso E-learning (Online) Curso de introducción a los conocimientos necesarios para saber liderar adecuadamente un equipo de trabajo que se tenga a cargo. ... |
Liderazgo,Trabajo en Equipo,Resolución de Conflictos |
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Técnicas De Atención De Clientes Difíciles |
Curso E-learning (Online) Aplicar Técnicas De Atención A Clientes Difíciles, Mediante Procedimientos De Mejora Continua, Comunicación Y De Resolución De Conflictos... |
Atención al Cliente,Resolución de Conflictos,Comunicación Efectiva |
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ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES |
Curso Presencial Fundamentos valóricos y actitudinales del comportamiento humano orientado a la resolución de conflictos organizacionales, logrando descubrir y potenciar las habilidades y actitudes personales para u... |
Gestión Estratégica,Resolución de Conflictos,Comunicación Efectiva |
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Comunicación Estratégica |
Curso Presencial Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de manejar herramientas analíticas y prácticas para comprender la interacción personal desde su perspectiva comunicacional, atendien... |
Comunicación Efectiva,Resolución de Conflictos,Negociación |
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Resolución de Conflictos y Mejoras del Clima Laboral |
Curso Presencial Por clima laboral se entiende el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o experimentadas por las pers... |
Resolución de Conflictos,Clima Laboral,Comunicación Efectiva |
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Técnicas de Comunicación Efectiva Para el Manejo y Resolución de Conflictos |
Curso Presencial Aplicar técnicas de comunicación efectiva para el desarrollo de habilidades en el manejo de conflictos en la relación con los equipos de trabajo y negociación con clientes internos y externos.... |
Comunicación Efectiva,Resolución de Conflictos,Trabajo en Equipo |
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Resolución de Conflictos |
Curso Presencial Según estudios y artículos de psicología, los conflictos y desacuerdos a nivel organizacional son una parte importante del ambiente laboral por lo que se debe estar prepar... |
Resolución de Conflictos,Ámbito Laboral,Gestión de la Comunicación |
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DESARROLLO DE HABILIDADES PARA UN LIDERAZGO EFECTIVO |
Curso Presencial CURSO ORIENTADO A QUE CADA PARTICIPANTE, MEDIANTE UNA METODOLOGÍA INTERACTIVA-PARTICIPATIVA, TEÓRICO-PRÁCTICA, IDENTIFIQUE, ANALICE, DISCUTA Y PRACTIQUE LAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE LE PERMIT... |
Liderazgo,Trabajo en Equipo,Resolución de Conflictos |
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Curso Comunicación Efectiva y Resolución de Conflictos |
Curso A distancia Este curso es de Autoformación en 30 hrs de lectura personal de charlas diarias de 5 minutos. Aborda bajo la metodología del coaching ontologico la tematica de la comunicación. Viene acompañado de... |
Comunicación Efectiva,Resolución de Conflictos,Coaching |
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Técnicas de Comunicación Efectiva |
Curso Presencial Aplicar técnicas en los distintos componentes básicos de una comunicación efectiva, eficiente y asertiva.... |
Comunicación Efectiva,Resolución de Conflictos,Resiliencia |
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Curso Técnicas De Liderazgo Aplicadas A La Gestión Del Lider Y Su Equipo |
Curso A distancia AL FINALIZAR EL CURSO, LOS ALUMNOS APLICARÁN HERRAMIENTAS Y HABILIDADES DE LIDERAZGO APLICADAS A SU CONTEXTO DE TRABAJO, TÉCNICAS DE MEDIACIÓN DE CONFLICTOS Y TOMA DE DECISIONES, QUE LE PERMITAN DE... |
Liderazgo,Trabajo en Equipo,Resolución de Conflictos |
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