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Centro de Capacitación
Picidae Capacitaciones Limitada

Ubicación

Chile Curarrehue

Descripción

Somos una empresa dedicada al rubro de la capacitación, preocupada por ser un aporte al desarrollo endógeno y al respeto de la biodiversidad y diversidad cultural presentes en la zona sur de nuestro país. Conocemos las potencialidades y desafíos en los que debemos trabajar para lograr que sus emprendimientos, empresas y/o servicios continúen desarrollándose; creando puestos de trabajo y brindando servicios de calidad para potenciar el atractivo y potencial de la zona.

Sitio Web

Email Contacto

capacitaciones@picidae.cl

Cursos

ID Curso Modalidad Descripción  
6254 Atención al cliente en servicios turísticos Presencial El turismo es una herramienta de desarrollo y crecimiento relevante, en especial en zonas en que las riquezas de sus recursos naturales, patrimonio cultural, paisajismo y diversidad de ofertas turísticas son un atractivo reconocido por organismos tanto nacionales como internacionales. Sin embargo, para que esta actividad se sitúe como un rubro que proporcione mayores excedentes económicos, es de vital importancia que los emprendimientos turísticos cuenten con personal capacitado para la atención del cliente en todas las etapas de contacto con el turista. Es decir, tanto en la captación de clientes, durante la estadía y despedida de los mismos, así como en la recepción y tratamiento oportuno de quejas, reclamos y/o sugerencias. Ver curso



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