| Artículo | Categoría | Ver cursos de Competencia/ Conocimiento |
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Concientización en ciberseguridad y teletrabajo: el rol clave del factor humanoLa concientización en ciberseguridad y teletrabajo reduce riesgos al fortalecer hábitos seguros y el rol del factor humano en las organizaciones. |
Artículo | Ciberseguridad,Teletrabajo,Seguridad Informática |
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Técnicas de ventas y servicio al cliente: competencias clave para una gestión comercial efectivaEl dominio de técnicas de ventas y servicio al cliente permite mejorar la experiencia del cliente, la fidelización y los resultados comerciales. |
Competencia o Conocimiento | Técnicas de Venta,Servicio al Cliente,Calidad en el Servicio |
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Curso de Auditor Interno Norma NCh 2728: Formación Práctica para OTECCurso online de 24 horas para formar auditores internos en OTEC bajo la norma chilena NCh 2728. |
Artículo | Auditor Interno,Auditoría,NCh 2728 |
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Auditor Interno NCh 2728: Guía completa para certificar tu OTEC y mejorar la calidad educativaCertifica tu OTEC: conoce el rol del Auditor Interno NCh 2728, su nexo con SENCE y cómo elegir el mejor curso online para cumplir la norma en Chile. |
Artículo | Auditor Interno,NCh 2728,Auditoría |
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Excel como competencia clave para la gestión y toma de decisiones en el trabajoEl manejo de Excel permite optimizar procesos, analizar datos y mejorar la toma de decisiones en distintos contextos laborales. |
Artículo | Excel,Ofimática,Análisis Datos |
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¿Qué es un Auditor Interno NCh 2728 y cuáles son sus funciones principales en un OTEC?Es el experto que evalúa la calidad de un OTEC para asegurar que cumpla las normas de SENCE. |
Artículo | Auditor Interno,Auditoría,NCh 2728 |
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Curso de Tratamiento de No Conformidades en Sistemas de Gestión de CalidadCapacitación técnica para resolver incumplimientos normativos y aplicar acciones correctivas definitivas en sistemas de gestión ISO. |
Artículo | Gestión de Calidad,Gestión de no Conformidades,Sistema Integrado Gestión de Calidad |
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Guía Completa para el Tratamiento de No Conformidades: Metodologías, Normas ISO y CapacitaciónEs el proceso de resolver incumplimientos normativos mediante análisis de causa raíz y acciones correctivas para evitar que se repitan. |
Artículo | Sistema de Calidad,Gestión de Calidad,Gestión de no Conformidades |
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¿Cómo se realiza el análisis de causa raíz en el tratamiento de no conformidades?Es identificar el origen de un error usando herramientas técnicas para aplicar soluciones definitivas que eviten su repetición. |
Artículo | Gestión de no Conformidades,Gestión de Calidad,Sistema Integrado Gestión de Calidad |
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Curso Online de Trabajo Seguro en Altura: AST, SPDC y Rescate (8h)Curso online de 8 horas sobre prevención de caídas, uso de arnés y rescate para empresas en Chile. |
Artículo | Trabajo en Altura,Prevención de Riesgos,Seguridad Industrial |
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