Técnicas de Comunicación Efectiva Para el Manejo y Resolución de Conflictos

Aplicar técnicas de comunicación efectiva para el desarrollo de habilidades en el manejo de conflictos en la relación con los equipos de trabajo y negociación con clientes internos y externos.

Presencial

o El trabajo en equipo se define como la unión de dos o más personas organizadas de una forma determinada, las cuales cooperan para lograr un fin común que es la ejecución de un proyecto.
o Nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas y de complementariedad para lograr retos que no se alcanzarían individualmente. Se origina también de la idea de agilizar y mejorar algunas condiciones que obstaculizan el desarrollo de tareas diarias y la consecución de objetivos en las organizaciones.

o Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de influir positivamente un comportamiento grupal de trabajo en equipo, aprovechando en forma natural, las condiciones personales, así como también fortalecer el liderazgo participativo, como un medio de integración personal y de su equipo a la organización. o Serán capaces además de detectar el estilo personal de liderazgo formal y/o informal, como también de sus pares y de la empresa, y en base a esta realidad comenzar a trabajar para lograr un estilo con alta preocupación por la producción y por las personas, alineándose con la visión, misión y valores organizacionales.

Persona o Empresa

16 horas

Ángel Roco Videla

COTIZAR A TRAVES DE ESTE MEDIO CURSO #Técnicas de Comunicación Efectiva Para el Manejo y Resolución de Conflictos