Área: Acción Comercial y Ventas

Curso Trabajo en Equipo y Comunicación

AL FINALIZAR EL PROGRAMA, LOS ALUMNOS HABRÁN DESARROLLADO HABILIDADES DE TRABAJO EN EQUIPO, UTILIZANDO HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE FORMACIÓN DE EQUIPO, C

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$ 200

  Duración: 50 horas

  Disponibilidad: Empresa

  Modalidad: A distancia

Descripción del curso

AL FINALIZAR EL PROGRAMA, LOS ALUMNOS HABRÁN DESARROLLADO HABILIDADES DE TRABAJO EN EQUIPO, UTILIZANDO HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE FORMACIÓN DE EQUIPO, COMUNICACIONALES Y DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, CON EL OBJETIVO DE MEJORAR EL RENDIMIENTO EN SU TRABAJO A PARTIR DE LA INTEGRACIÓN Y COLABORACIÓN.

Modalidad de ejecución del curso

A distancia

Malla Curricular del Curso

MÓDULO 1: EL EQUIPO DE TRABAJO
- Trabajo en Equipo
- Grupo y equipo
- ¿Qué significa trabajar en equipo?
- Características del trabajo en equipo
- Requisitos para trabajar en equipo
- Cómo formar un equipo y qué aspectos considerar
- ¿Por qué fracasan algunos equipos de trabajo?

MÓDULO 2: LA COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO DE TRABAJO
- Comunicación
- Axiomas de la comunicación
- Ruidos de la comunicación
- Asertividad
- Comunicación eficaz

MÓDULO 3: LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO DE TRABAJO
- Modelo de conflicto
- Tipos de conflicto
- Factores que contribuyen a la aparición de conflicto
- Consecuencias del conflicto disfuncional entre grupos
- Pasos que debe seguir para manejar un conflicto
- Impacto de la personalidad en el proceso negociador
- Control de los conflictos entre grupos mediante la estimulación

A Quiénes Se Dirige el Curso

Mandos medios hasta operarios.

Curso Disponible Para

Empresa

Duración

50 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Relator experto en trabajo en equipo y comunicacion

Otros comentarios asociados al curso

Adicional a este curso, se entrega un programa personalizable por el cliente (ej: outdoor).
Código SENCE 1237915152

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