Cursos de capacitación que entregan competencias o conocimientos en
Atención al Cliente

Name: Cursos que entregan el conocimiento o competencia en Atención al Cliente - REDCAPACITACION Chile. El Portal de la Capacitación en Chile
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Página 8 | Cursos 141 al 160

Centro Capacitación	Curso	Descripción	Ver más cursos de Competencia/ Conocimiento
	APLICACIÓN DE TECNICAS DE VENTA EFECTIVA Y RELACION CON LOS CLIENTES	Curso Presencial Nuestro curso de ventas está enfocado en una actualización permanente del equipo de vendedores y de todos aquellos empleados que se desempeñan en un campo afín en el concepto de las ventas. A...	Técnicas de Venta , Atención al Cliente , Asertividad y Empatía
	Atención al Cliente	Curso Presencial Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de: Manejar habilidades básicas en la gestión de servicios y asesoramiento al cliente de manera eficiente....	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	TÉCNICAS DE ATENCIÓN A CLIENTES	Curso Presencial Este Curso permitirá a los participantes aplicar técnicas y herramientas de efectividad que permitan profesionalizar la atención, concretar las ventas y brindar un servicio de excelencia....	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Comunicación Efectiva
	Atención y excelencia en la Atención al Cliente	Curso Presencial Al finalizar el curso el participante será capaz de aplicar conocidas y probadas técnicas de comunicación para mejorar y elevar su rendimiento en la efectividad y la eficiencia en la atención de c...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	Atención De Calidad Al Usuario/Cliente	Curso Presencial Curso presencial y dinámico, que tiene como objetivo promover en los participantes las competencias de resolución de conflicto, comunicación asertiva, control emocional y técnicas de autocuidado,...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	Técnicas de venta para retail	Curso Presencial En este curso los participantes serán capaces de aplicar técnicas y habilidades comerciales para desarrollar un desempeño eficiente en tiendas de retail y comercio en general...	Técnicas de Venta , Gestión Comercial , Atención al Cliente
	ATENCIÓN AL CLIENTE EN SUPERMERCADOS Y COMERCIO	Curso Presencial • Aplicar técnicas de servicio para la atención de los clientes, asegurándose de resolver sus requerimientos, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa. • Cuidar la aparienci...	Atención al Cliente , Gestión Comercial , Comunicación Efectiva
	Calidad en la Atención de Clientes	Curso Presencial Curso orientados a las personas que en empresas o instituciones deben atender público, usuarios y/o clientes....	Atención al Cliente , Comunicación Efectiva , Asertividad y Empatía
	ATENCIÓN AL CLIENTE	Curso Presencial 1. Objetivo general: Al término del curso los participantes habrán perfeccionado sus conocimientos, actitudes y destrezas de modo de brindar a los clientes de la organización una atención que se...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	ATENCIÓN Y MANEJO DE RECLAMOS DE CLIENTES.	Curso Presencial Proporcionar servicio de asistencia a clientes de acuerdo a protocolos de calidad en el servicio....	Atención al Cliente , Resolución de Conflictos , Comunicación Efectiva
	Atención De Calidad Al Cliente	Curso Presencial Al Término Del Curso, Los Participantes Estarán En Condiciones De Y Realizar Gestiones Telefónicas De Ventas, Cobranzas O Atención, Sobre Todos Aquellos Clientes Actuales Y/O Potenciales Para Ofer...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	Resolución de conflictos con clientes	Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online) En todas las organizaciones, una gestión no adecuada en la resolución de conflictos con los clientes puede tener una gran repercusión económica. Además, esta repercusión puede afectar de igual m...	Resolución de Conflictos , Inteligencia Emocional , Atención al Cliente
	Uso de Técnicas para la Resolución de Conflictos	Curso Presencial El propósito de esta capacitación tiene como objetivo que los trabajadores ,operadores,jefes de área y otros sean asertivos en la Resolución de un Conflicto , Conciliadores en casos complejos,;ase...	Resolución de Conflictos , Atención al Cliente , Asertividad y Empatía
	Neuroventas	Curso Presencial Conocer de manera práctica conceptos, herramientas y estrategias para generar y mantener clientes a través de la metodología de coaching. Al final del curso el alumno estará en condiciones de apli...	Neuroventas , Atención al Cliente , Comunicación Efectiva
	ATENCIÓN AL CLIENTE	Curso Presencial RECONOCER LA IMPORTANCIA Y EL VALOR AGREGADO QUE SIGNIFICA LA BUENA ATENCIÓN AL USUARIO O CLIENTE, PROPORCIONANDO ELEMENTOS QUE PERMITAN ENTREGAR UNA ADECUADA Y OPTIMA ATENCIÓN CONFORME A DIFERENTES...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Comunicación Efectiva
	TÉCNICAS DE ATENCIÓN DE CLIENTES	Curso Presencial Al finalizar el curso, las personas podrán: •Desarrollar habilidades para comprender y lograrla excelencia y calidad en el servicio al cliente, con el fin de generar un elemento diferenciador fren...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Efectividad Ejecutiva
	Ingles Basico para atencion de clientes	Curso Presencial Este curso genera un repertorio resistente a la extinción de 120 palabras. Cabe hacer notar que el uso cotidiano en español es de sólo 180 palabras....	Inglés Básico , Atención al Cliente , Idioma
	Técnicas de atención al cliente	Curso Presencial Al término del curso los participantes estarán en condiciones de: aplicar técnicas, procedimientos y estrategias en la resolución de conflictos entre el cliente y la empresa, mejorando el servicio...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Efectividad Ejecutiva
	ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE	Curso Presencial -Detección de necesidades de capacitación en los anfitriones responsables de la atención y orientación al cliente, según antecedentes aportados por los sectores productivos de la comuna de Natale...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	ATENCIÓN A CLIENTES	Curso Presencial • Observar y distinguir conceptos generales de una buena atención y tipos de clientes. • Desarrollar habilidades comunicacionales, el buen humor y la creatividad mediante actividades lúdicas. ...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Comunicación Efectiva
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