Cursos de capacitación que entregan competencias o conocimientos en
Atención al Cliente

Name: Cursos que entregan el conocimiento o competencia en Atención al Cliente - REDCAPACITACION Chile. El Portal de la Capacitación en Chile
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Página 7 | Cursos 121 al 140

Centro Capacitación	Curso	Descripción	Ver más cursos de Competencia/ Conocimiento
	Servicio de Excelencia en Atención al Cliente, Desarrollo de Habilidades en Comunicación Efectiva para mejorar las Ventas y Fidelidad de los Clientes	Curso Presencial El curso desarrolla en los participantes, las condiciones para realizar ventas efectivas y mejorar el servicio de Atención al cliente, permitiendo al capacitado, desenvolverse de manera más segura,...	Atención al Cliente , Comunicación Efectiva , Manejo de Habilidades
	Protocolo y etiqueta	Curso Presencial La calidad de atención al cliente o comensal, es un proceso para la satisfacción total de los requerimientos y necesidades de los mismos. Los clientes constituyen el elemento vital de cualquier orga...	Protocolo , Etiqueta , Atención al Cliente
	Cajero Bancario Mención atención al Cliente	Curso Presencial Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de conocer y aplicar técnicas adecuadas en la operación propiamente tal de cajero, reconocer tipos de cheques, transacciones más uti...	Cajero Bancario , Atención al Cliente , Contabilidad
	PROGRAMAS DE FORMACIÓN TÉCNICAS DE COBRANZA	Curso Presencial PROGRAMAS DE FORMACIÓN TÉCNICAS DE COBRANZA CURSO CERRADO – Código SENCE: 12-37-8756-07 Identificar la estructura básica de la cobranza. • Reconocer el marco legal regulatorio que rige las...	Gestión de Cobranzas , Cobrador , Atención al Cliente
	Atención al cliente en servicios turísticos	Curso Presencial El turismo es una herramienta de desarrollo y crecimiento relevante, en especial en zonas en que las riquezas de sus recursos naturales, patrimonio cultural, paisajismo y diversidad de ofertas turíst...	Atención al Cliente , Turismo , Resolución de Conflictos
	Técnicas de Ventas y Excelencia en la Atención al Cliente	Curso Presencial Executive Partners te ayuda a reconocer qué necesitas mejorar en tus técnicas de ventas y excelencia en la atención al cliente, revisar y chequear tu metología, habilidades, hábitos y actitudes p...	Técnicas de Venta , Atención al Cliente , Neuroventas
	Atención de Público y Manejo de Conflicto	Curso Presencial Este curso está orientado a entregar las herramientas necesarias para desarrollar las competencias indispensables para lograr una atención de calidad y un manejo eficiente de los conflictos que se ...	Atención al Cliente , Resolución de Conflictos , Comunicación Efectiva
	Cajero Bancario	Curso Presencial Capacitación en el uso y aplicación de conceptos teóricos y prácticos, relacionados con el manejo y operación de caja, manejo de documentos bancarios y dinero respectivamente....	Cajero Bancario , Atención al Cliente , Contabilidad
	Cajero Bancario	Curso Presencial Este curso permitirá al participante estar en condiciones de operar una caja bancaria o no bancaria, identificar y operar los diferentes medios de pago y otros documentos de intermediación financier...	Cajero Bancario , Atención al Cliente , Contabilidad
	ATENCION CLIENTE	Curso Presencial • Lograr un cambio de conciencia respecto a las consecuencias que implica no tener una POSITIVA actitud en el servicio y la atención, en la interacción con una amplia y diversa gama de clientes ...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DE SERVICIO	Curso Presencial Aplicar conceptos de gestión de calidad a la prestación de servicios. ...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	CAJERO BANCARIO	Curso Presencial Finalizado el curso, el alumno habrá desarrollado las competencias necesarias para realizar sus labores propias del cargo, además de contar con las herramientas necesarias asumir el desafío de caja...	Cajero Bancario , Atención al Cliente , Contabilidad
	TÉCNICAS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA PARA CALL CENTER SECRETARIAS; RECEPCIONISTAS Y ATENCIÓN DE PÚBLICO	Curso Presencial IDENTIFICAR, DESCRIBIR Y COMPRENDER LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES PERTINENTES PARA OTORGAR UNA ATENCIÓN TELEFÓNICA EFICIENTE Y EFICAZ A TRAVÉS DE LA UTILIZACIÓN DE LOS MÉTODOS Y TÉC...	Atención Telefónica , Secretariado , Atención al Cliente
	Cajero Bancario Multifuncional	Curso Presencial Adquirir conocimientos y destrezas operativas para manejo y gestión de valores y dinero, en transacciones monetarias en instituciones financieras. Desarrollar habilidades comunicacionales y de atenc...	Cajero Bancario , Atención al Cliente , Resolución de Conflictos
	CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y MANEJO DEL ESTRÉS	Curso Presencial LOS CLIENTES SON EL ELEMENTO CENTRAL PARA QUE TODA ORGANIZACIÓN SEA SUSTENTABLE. UNA EMPRESA QUE SE ORIENTA A SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES CUENTA CON UN VENTAJA COMPETITIVA, CADA VEZ MA...	Atención al Cliente , Manejo del Estrés , Resolución de Conflictos
	ATENCIÓN AL CLIENTE	Curso Presencial Curso presencial y dinamico que tiene como objetivo desarrollar actitudes, habilidades y técnicas de atención y trato a clientes, para la entrega de un servicio de calidad. Al término del curso los...	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Resolución de Conflictos
	ATENCIÓN DE CLIENTES Y TÉCNICAS DE VENTA	Curso Presencial PARA LLEVAR A ACABO UNA ÓPTIMA LABOR DE VENTAS, ES PRECISO QUE LA PERSONA ENCARGADA DE REALIZARLA IDENTIFIQUE Y DESARROLLO CABALMENTE EL CONCEPTO VENTA Y LO QUE ÉSTE INVOLUCRA; EL MODELO DE VENTA, L...	Atención al Cliente , Ventas , Asertividad y Empatía
	Técnicas De Atención De Clientes Difíciles	Curso E-learning (Online) Aplicar Técnicas De Atención A Clientes Difíciles, Mediante Procedimientos De Mejora Continua, Comunicación Y De Resolución De Conflictos...	Atención al Cliente , Resolución de Conflictos , Comunicación Efectiva
	Técnicas De Atención Al Cliente Para Un Servicio De Calidad	Curso Presencial Aplicar Técnicas Para El Manejo De Habilidades En La Atención Al Cliente, Dotando De Estrategias De Comunicación Efectiva....	Atención al Cliente , Asertividad y Empatía , Comunicación Efectiva
	RESOLUCIÓN EFECTIVA DE CONFLICTOS LABORALES	Curso Presencial El curso tiene la finalidad de entregar herramientas teóricas y prácticas que estimulen la creatividad y desarrollen la expresión comunicativa de los participantes para establecer propuestas claras...	Resolución de Conflictos , Ámbito Laboral , Atención al Cliente
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