Cursos de capacitación que entregan competencias o conocimientos en
Calidad en el Servicio
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Centro Capacitación	Curso	Descripción	Ver más cursos de Competencia/ Conocimiento
	Curso con Descuento TÉCNICAS DE ASEO INDUSTRIAL Curso con compra electrónica	Curso E-learning (Online) Los participantes del curso deberán tener competencias laborales con un nivel de desarrollo básico en técnicas de aseo industrial. Al finalizar la capacitación los participantes serán capaces de...	Aseo Industrial , Prevención , Calidad en el Servicio
	Curso con Descuento ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD EN EL SERVICIO Curso con compra electrónica	Curso E-learning (Online) con clases en vivo vía Streaming y otros contenidos El curso “Atención al cliente y Calidad en el Servicio” entrega a los participantes los conocimientos y técnicas necesarias para realizar una atención de excelencia, junto con las herramientas...	Atención al Cliente , Calidad en el Servicio , Técnicas de Venta
	Curso con Descuento Trato Usuario/a y Humanización de la Atención en Salud Curso con compra electrónica	Curso E-learning (Online) con clases basadas en Videos y otros contenidos * DESCRIPCIÓN DEL CURSO "TRATO USUARIO/A Y HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN EN SALUD": Este curso facilita el abordaje y análisis de los participantes para lograr enfocarse en la atención, comunicaci...	Atención Integral , Calidad en el Servicio , Comunicación Efectiva
	Calidad en el Servicio y Atención al Cliente Curso con compra electrónica	Curso E-learning (Online) con clases basadas en Videos y otros contenidos El curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente tiene como Objetivos: • Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cual...	Servicio al Cliente , Calidad en el Servicio , Satisfacción del Cliente
	Curso Técnicas de Calidad Servicio al Cliente Curso con compra electrónica	Curso E-learning (Online) con clases basadas en Videos y otros contenidos Descripción del Curso Técnicas de Calidad Servicio al Cliente Aplicar técnicas de servicio al cliente respetando parámetros de calidad y mecanismos de enfrentamiento de situaciones difíciles. ...	Servicio al Cliente , Calidad en el Servicio , Gestión de Quejas y Reclamos
	GESTIÓN Y PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO AL USUARIO EN EQUIPOS DE SALUD Curso con compra electrónica	Curso E-learning (Online) con clases en vivo vía Streaming y otros contenidos Curso centrado en técnicas de mejoramiento en la calidad de atención al usuario de centros de salud públicos y privados, desde un enfoque intercultural, inclusivo y con enfoque de género. La mod...	Mejoramiento de la Calidad , Calidad en el Servicio , Atención al Cliente
	Atención al Cliente: Empatía y Comunicación, 2 principales herramientas de una buena experiencia de servicio. Curso con compra electrónica	Curso E-learning (Online) Objetivo del Curso Atención al Cliente: Aplicar técnicas para mejorar la atención y alcanzar mayores niveles de Calidad en el Servicio brindado a sus clientes. Resultados esperados: Los parti...	Habilidades Blandas , Servicio al Cliente , Calidad en el Servicio
	Garzones, Calidad de Servicio en el Restaurant	Curso Presencial Curso práctico que entrega a las personas herramientas y conocimientos teórico prácticos y actitudes asociadas al rubro de los servicio de alimentos y bebidas, esto le posibilitará desarrollarse ...	Servicio en Restaurant , Calidad en el Servicio , Garzones
	LA ENTREGA DE UN SERVICIO DE EXCELENCIA AL CLIENTE	Curso Presencial Objetivos de Aprendizaje: * Dominar los mecanismos para entregar un servicio de buena calidad al cliente. • Como trabajar con clientes difíciles o disconformes y mantenerlos como “buenos” cli...	Servicio al Cliente , Satisfacción del Cliente , Calidad en el Servicio
	Técnicas de Atención al Cliente para un Servicio de Calidad	Curso E-learning (Online) Al término del Curso, el participante estará en condiciones de: Aplicar estrategias comunicacionales efectivas en la atención de cliente para un servicio de calidad. ...	Habilidades Blandas , Atención al Cliente , Calidad en el Servicio
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