Cursos de capacitación que entregan competencias o conocimientos en
Fidelización de Clientes

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Técnicas de comunicación para la atención de clientes


Curso con compra electrónica
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Curso E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos
Curso Mediante Aula Virtual, Con Disposición De Contenidos En Plataforma Lms Contenidos....
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Logo IDESEM Curso con Descuento

FORMACIÓN DE VENDEDORES PROFESIONALES


Curso con compra electrónica
Botón de pago
Curso E-Learning (Online Asincrónico + Sincrónico) con autoaprendizaje basado en video, contenidos de apoyo y soporte de profesor vía Streaming
Al término del curso el participante será capaz de aplicar e implementar la metodología de trabajo como estrategia de negocios creando nuevas ventaja competitiva para la empresa. Desarrollo de c...
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Logo INCECAB Chile Curso con Descuento

Técnicas de venta en línea para la fidelización de clientes.

Curso E-learning (Online Sincrónico) con clases en vivo vía Streaming y otros contenidos
- Módulo 1: Reconocer los fundamentos básicos de la venta. - Módulo 2: Identificar las características de un buen vendedor y el valor agregado para aumentar la productividad. - Módulo 3: Ana...
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Atención al Cliente en Venta Personal o Call Center

Curso E-learning (Online)
Aplicamos una metodología de enseñanza orientada al aprendizaje aplicado, práctico y vivencial. El curso se enfoca en conocimientos fundamentales de Comunicación, Habilidades Blandas, Manejo y ...
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Logo Instituto de Capacitación Active Learning Chile Curso con Descuento

Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

Curso E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de pro...
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Taller de lealtad de clientes : Como mantener la lealtad de tus clientes en tiempos de Covid 19

Curso E-learning (Online)
OBJETIVO: Aplicar los conocimientos y acciones adquiridas en el taller, en las diferentes tipos de empresa y servicios que nos permitan incrementar nuestra base de Clientes Leales y, con ello, la ...
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Ventas Efectivas a Distancia

Curso A distancia
Producto de los cambios globales, muchas empresas están atravesando por cambios importantes en la manera de vender. Por ejemplo, una parte importante de la gestión de ventas se está ejecutando a di...
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Magia del servicio al cliente

Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online)
Curso de Servicio al Cliente diseñado con el propósito de adquirir conocimientos que potencien habilidades para convertirse en un experto sobre el servicio, atención al cliente y marketing, generan...
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Logo Estudia Elearning Curso con Descuento

Fidelización de Clientes

Curso E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la ventaja de la fidelización del cliente, abarcando aspectos como las bases psicológicas que refuerzan la fidelidad, el concepto de mark...
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Gestión & Fidelización de clientes con CRM

Curso Presencial
El curso busca entregar a los alumnos conocimientos específicos relacionados a la fidelización y gestión de clientes, basados en el apoyo de una estrategia de CRM, entendiendo el cambio de paradigm...
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Logo mbsoluciones Instituto de Capacitación a Distancia E.I.R.L.

CURSO CARTERA CLIENTES

Curso E-learning (Online)
El objetivo de este curso es constituirse en un manual práctico para administrar las Carteras de Clientes y/o zonas territoriales donde se encuentra lo más preciado para las empresas: Sus Clientes. ...
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Tecnicas Para Mejorar La Estrategia De Venta

Curso Presencial
El Fortalecer La Relación Con Los Clientes A Través De Una Atención De Excelencia En Cualquiera De Sus Formas Es Un Imperativo En Todas Las Organizaciones. Clientes Internos Y Externos Necesita...
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Logo CG CAPACITACIONES LTDA

Técnicas de atención al cliente

Curso E-learning (Online)
Aplicar Técnicas De Atención Al Cliente, Respetando El Contexto Comunicacional, Situacional Y Parámetros De Logica Coherencia. Curso Mediante Conferencia En Vivo (Web-Conference), Metodología Int...
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Logo MMY CAPACITACIONES LTDA.

Habilidades Comunicacionales para un Servicio de Excelencia, con Resultado de Ventas y Fidelidad de los Clientes.

Curso Presencial
Al finalizar el curso, cada participante estará en condiciones de realizar ventas, guiar negociaciones y entregar un mejor servicio al cliente, permitiendo desenvolverse de manera más segura, proact...
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MANEJO DE OBJECIONES, RECLAMOS DE CLIENTES Y NEGOCIACIÓN EFECTIVA

Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online)
Finalizada la actividad de capacitación el alumno estará en condiciones de manejar objeciones de clientes, aplicar técnicas de negociación y atender reclamos de clientes....
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Logo Río Cruces Capacitaciones

Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

Curso Presencial
Aplicar técnicas de atención de cliente que permitan incrementar la calidad del servicio desde todos los ámbitos que este abarca...
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GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES CON CRM

Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online)
Conocer y entender fundamentos de la gestión de clientes. Entender como la fidelización de clientes mejora la rentabilización. Entender la importancia de una estrategia con CRM. Entender y conoc...
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Calidad y atención efectiva a clientes

Curso Presencial
Calidad y Atención Efectiva al Cliente En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la calidad en la atención al cliente se convierte en un factor determinante para el éxito de cualquier o...
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GESTIÓN DE EXPERIENCIA DE CLIENTES

Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online)
Conocer herramientas para diseñar y gestionar experiencias y servicios de alta diferenciación para articularlos como una ventaja sostenible para la organización.  Identificar los tipos de clien...
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TÉCNICAS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTES COMPLEJOS

Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online)
Este curso se ha diseñado principalmente para aquellas empresas de servicios que requieren capacitar a su personal en contacto con clientes, en el uso de técnicas para la atención de clientes compl...
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