Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

Aplicar técnicas de atención de cliente que permitan incrementar la calidad del servicio desde todos los ámbitos que este abarca

Presencial

1. Aplicar Técnicas Para La Fidelización De Clientes
2. Emplear La Relación Con Clientes Y En Los Proceso Internos Y Externos De La Empresa
3. Conocer Técnicas Generales Para La Atención Al Cliente Interno Y Externo, Identificando Los Diferentes Tipos De Clientes Con El Fin De Dar Una Correcta Clasificación A Los Servicios Y Sistemas Que Permitan Fidelizarlos.

Vendedores, Administrativos, Recepcionistas, Despachadores, Encargados De Bodega

Empresa

16 horas

Boris Reyes Flores

Código Franquicia Tributaria: 1238002650
Máximo 30 participantes