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Curso | Valor | Descripción | Ver más cursos de Competencia/ Conocimiento |
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Técnicas de Protocolo de Servicio en Atención Telefónica |
$ 80.000 | Curso Presencial La presente actividad se fundamenta en la necesidad de las organizaciones que ejecutan funciones en el área de telecomunicación de desarrollar competencias en sus operadores, orientadas al protocolo... |
Atención Telefónica,Atención al Cliente,Asertividad y Empatía |
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Técnicas de Calidad en el Servicio Orientado a la Satisfacción del Cliente |
$ 50.000 | Curso Presencial Este curso nace en respuesta a la necesidad de las empresas que necesitan capacitar a sus colaboradores para el desarrollo de competencias orientadas al servicio de calidad hacia los clientes, ya que ... |
Satisfacción del Cliente,Resolución de Conflictos,Fidelización de Clientes |
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Técnicas de Venta y Negociación |
$ 80.000 | Curso Presencial El resultado de un proceso de ventas se desarrolla en forma exitosa cuando existe un hilo conector entre la empresa y sus clientes. La fuerza de ventas proporciona cohesión entre clientes y empresa, ... |
Técnicas de Venta,Negociación,Asertividad y Empatía |
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Habilidades para el Liderazgo y Gestión de Equipos |
$ 80 | Curso Presencial La productividad de un equipo es consecuencia de estilo de liderazgo y funcionamiento interno de la empresa. Para aumentar la productividad es necesario un liderazgo participativo y una comunicación ... |
Liderazgo,Trabajo en Equipo,Resolución de Conflictos |
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Técnicas de Venta y Negociación |
$ 80.000 | Curso Presencial El resultado de un proceso de ventas se desarrolla en forma exitosa cuando existe un hilo conector entre la empresa y sus clientes. La fuerza de ventas proporciona cohesión entre clientes y empresa, ... |
Técnicas de Venta,Negociación,Asertividad y Empatía |
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Herramientas para el Desarrollo de Comunicación Efectiva y Manejo de Conflictos |
$ 80 | Curso Presencial La presente actividad se fundamenta en la necesidad de las organizaciones de proporcionar competencias orientadas a la comunicación para profesionales que integran instituciones que ejecutan sus serv... |
Comunicación Efectiva,Resolución de Conflictos,Trabajo en Equipo |
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Habilidades para el Liderazgo y Gestión Fuerza de Venta |
$ 80 | Curso Presencial La gestión de los equipos de trabajo es un proceso clave en el desarrollo de las actividades que realizan las organizaciones. Para esto, los grupos humanos deben ser guiados a través de prácticas o... |
Liderazgo,Servicio al Cliente,Asertividad y Empatía |