Malla Curricular del Curso
MODULO N° 1
Clientes, una relación a largo plazo
Territorio de Clientes
Segmentación de Clientes
Segmentación por nivel de compra
Segmentación por Potencial de Cliente
Segmentación por Tipo de Industria
Identificación de Clientes
Información Comercial
Información de Contactos
Examen Modulo N° 1
MODULO N° 2
Interacción con Clientes
Visitas a Terreno
Atención en Oficina
Comunicación al Cliente
Artículos Promocionales
Contacto con Jefatura
Procesos comerciales o productivos
Condiciones Comerciales Especiales
Logística adecuada al Cliente
Personalizar Comunicación y Productos
Personalización de la Comunicación
Personalización de Productos y Servicios
Ampliando nuestra cartera de Clientes
Retener a nuestros Clientes Actuales
Recuperar Clientes Antiguos
Acrecentar nuestra cartera de clientes
Examen Modulo N° 2
MODULO N° 3
Gestión sobre la Cartera de Clientes
Tamaño de Cartera por Vendedor
Vendedores terrenos
Vendedores Internos
Niveles de Cotizaciones
Formalización de un Cierre de Negocio
Examen Modulo N° 3