FORMACIÓN DE VENDEDORES PROFESIONALES

Al término del curso el participante será capaz de aplicar e implementar la metodología de trabajo como estrategia de negocios creando nuevas ventaja competitiva para la empresa.

Desarrollo de competencias para trabajar en la fidelización de clientes y reducción de la deserción de clientes.

Trabajo sostenido para ganar el cliente

E-Learning (Online Asincrónico + Sincrónico) con autoaprendizaje basado en video, contenidos de apoyo y soporte de profesor vía Streaming

modalidad e.learning, se inicia cuandoo de inscribe

Resumen de Contenidos:

Porqué la estrategia del Vendedor Profesional
Qué es ser vendedor profesinal y cómo logralo.
Marketing 1 to 1
Conocimiento del cliente
Ventas Cross-Selling y Up-Selling
Medición: Indicadores de la retención de clientes;
Proyección de ventas; tasa de deserción;
Estudios de la satisfacción del cliente: percepción vs satisfacción
Taller sobre Momentos de verdad
Manual de procesos
El proceso Relacional Comercial
Las 8 Inteligencias de Howard Gardner
Presentación de la oferta
Manejo de Objeciones
La relación de vventas con el CRM y los software

Gerentes y Jefes de: Mercadeo, Ventas, Comercial, Servicio al Cliente, Sistemas, Gerentes de Producción , Finanzas, Planificación, Servicios al cliente, Recursos Humanos

Persona o Empresa

24 horas

Se llena la planilla, que Ud. pide a nuestro correo, se envian sus claves

Cursos se aprueben clase a clase, logrando 60%, acumulado

Relator VENTAS PROFESIONALES

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