San fernando
Consultora líder en América Latina brindando soluciones de negocios para grandes y medianas empresas que desean obtener resultados medibles, concretos y rapidos
| Curso | Valor | Descripción | Ver más cursos de Competencia/ Conocimiento |
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Formación de Relatores |
$ 100.000 | Curso Presencial En el actual escenario altamente competitivo, y frente a clientes cada vez más exigentes e informados, la competitividad de una compañía tiene una relación directa con la capacidad de aprender de ... |
Formador Relator,Comunicación Efectiva,Escucha Activa |
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Train the Trainers |
$ 100.000 | Curso Presencial En el actual escenario altamente competitivo, y frente a clientes cada vez más exigentes e informados, la competitividad de una compañía tiene una relación directa con la capacidad de aprender de ... |
Train the Trainers,Formador de Formadores,Andragogía |
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Programa de Capacitación Atención telefónica al cliente |
$ 50.000 | Curso Presencial OBJETIVO GENERAL Sistematizar los conocimientos en el contacto con los Clientes, brindar herramientas para lograr comunicaciones efectivas y reconocer y desarrollar habilidades personales de los pa... |
Atención Telefónica,Orientada al Cliente,Comunicación Efectiva |
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Taller de Telecobranzas |
$ 50.000 | Curso Presencial Los procesos de una empresa se ven afectados con frecuencia debido a que los proveedores internos no son concientes de que prestan un servicio y que sus acciones tienen un impacto directo en el client... |
Telecobranzas,Satisfacción del Cliente,Clima Organizacional |
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Curso de Reclutamiento y Selección 2.0 |
$ 80 | Curso Presencial Objetivo General Al término del evento, los participantes serán capaces de aplicar las técnicas y los principios claves para reclutar, seleccionar y contratar personal, utilizando el nuevo modelo ... |
Reclutamiento,Selección de Personal,Recursos Humanos |
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Curso de Ventas Telefónicas |
$ 1 | Curso Presencial Objetivo General Sistematizar el conocimiento en el contacto con los Clientes, brindar herramientas para lograr comunicaciones efectivas y reconocer y desarrollar habilidades personales de los partic... |
Gestión de Ventas,Atención Telefónica,Telemarketing |
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Diplomado Call Center Management |
$ 100 | Curso Presencial OBJETIVO GENERAL Integrar, conocer y dominar las distintas disciplinas que hacen a la actividad de un Contact Center para contribuir a la formación de verdaderos profesionales en el efectivo y efi... |
Diplomado,Call Center,Gestión de Ventas |
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Curso de Supervisión y Liderazgo |
$ 1 | Curso Presencial Descripción del curso Esta capacitación es otorgada por personal experto internacionalmente en materia de Contact Centers Management. Esta diseñado para proveer a todos los participantes de los c... |
Supervisor,Liderazgo,Trabajo en Equipo |
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Curso de Telemarketing |
$ 50 | Curso Presencial OBJETIVO GENERAL Sistematizar el conocimientos en el contacto con los Clientes, brindar herramientas para lograr comunicaciones efectivas y reconocer y desarrollar habilidades personales de los par... |
Telemarketing,Comunicación Efectiva,Negociación |
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DIPLOMADO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN |
$ 80 | Curso Presencial OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Conocer los pasos y componentes del Proceso de Reclutamiento y Selección de manera profesional • Poder definir los canales de búsqueda conforme al perfil buscado • ... |
Reclutamiento,Selección de Personal,Recursos Humanos |
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DIPLOMADO CALL CENTER MANAGEMENT |
$ 1 | Curso Presencial OBJETIVO GENERAL Integrar, conocer y dominar las distintas disciplinas que hacen a la actividad de un Contact Center para contribuir a la formación de verdaderos profesionales en el efectivo y efi... |
Call Center,Diplomado,Gestión de Ventas |
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Curso Trabajo en Equipo |
$ 50 | Curso Presencial Comunicación y trabajo en equipo hoy en día se han convertido en el Talón de Aquiles de las medianas y grandes compañías. Con el foco puesto más en las nuevas tecnologías que en los recursos h... |
Trabajo en Equipo,Resolución de Conflictos |
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Liderazgo y conducción de equipos |
$ 60 | Curso Presencial Descripción del curso Esta capacitación es otorgada por personal experto internacionalmente en materia de Contact Centers Management. Esta diseñado para proveer a todos los participantes de los c... |
Liderazgo,Trabajo en Equipo,Resolución de Conflictos |
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