Formación de Relatores

En el actual escenario altamente competitivo, y frente a clientes cada vez más exigentes e informados, la competitividad de una compañía tiene una relación directa con la capacidad de aprender de la misma, generar y utilizar el conocimiento. Esto sólo puede lograr a través de las personas.
El curso tiene un carácter eminentemente práctico y sumamente dinámico. Se aplicarán diversas dinámicas y técnicas a lo largo de todo el proceso que permitirán que todos los participantes tengan la oportunidad de poner en práctica de inmediato los conocimientos impartidos.

Presencial

Módulo 1

• El Aprendizaje en los Adultos.
Estilos de aprendizaje.
Características de los participantes.

• Comprometiendo y Energizando a los participantes.
Estrategias para generar entusiasmo y motivación.
Técnicas para promover la participación.
Actividades de grupo
Desarrollo de actividades centradas en el aprendizaje.

• Técnicas de Presentación.
Ayudas visuales y recomendaciones prácticas de diseño y contenido
Transmisión adecuada de conocimientos técnicos
Asegurar la comprensión de los mismos
Errores frecuentes y como evitarlos en el proceso de la comunicación

Módulo 2
• Competencias del Entrenador - Facilitador.
Comunicación efectiva.
Características de la voz y del lenguaje
El lenguaje corporal
Expresiones recomendados y NO recomendados
La escucha activa.
Uso de preguntas poderosas.

• Cómo Planificar y Realizar una Capacitación.
Conociendo a la audiencia.
Desarrollo de objetivos.
Desarrollo de contenidos y estructura del taller.
Diseño Instructivo
Técnicas de evaluación.
Consideraciones sobre infraestructura necesaria según cantidad de participantes.

Empresas que deseen contar con un equipo interno de capacitadores / facilitadores

Empresa

24 horas

Lisette Rencoret

Todos los cursos se realizan In Company y son previamente adaptados a las características y objetivos específicos de la empresa

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