Curso Trabajo en Equipo

Comunicación y trabajo en equipo hoy en día se han convertido en el Talón de Aquiles de las medianas y grandes compañías.
Con el foco puesto más en las nuevas tecnologías que en los recursos humanos y la convivencia inter generacional donde ha impactado fuertemente la incorporación de la Generación “Y”, con características y expectativas diferentes, estamos frente a un escenario donde las quejas más frecuentes, tanto de mandos medios como altos, son la falta de comunicación y trabajo en equipo. Resultado…Dificultad crítica para lograr los objetivos, aumento de la rotación, desmotivación, ausentismo, disminución en la calidad del servicio, generación de mayores costos.
OBJETIVO GENERAL

Formar equipos de ALTA COMPETENCIA y EFICIENCIA.
Incorporar el concepto de TRABAJO EN EQUIPO resaltando los importantes BENEFICIOS que se obtienen.
Optimizar conductas como autonomía, pro actividad, polifuncionalidad, liderazgo y niveles de planificación, coordinación y organización propios de un equipo maduro.
Dirigido a toda empresa que requieran mejorar la integración de sus colaboradores, así como robustecer el desempeño del trabajo en equipo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS



• Desarrollar en los participantes las habilidades de Integración y Trabajo en equipo y dotarlos de las herramientas necesarias para la construcción de Equipos de Alto Desempeño.
• Desarrollar e incentivar aspectos de la personalidad como el concepto de la solidaridad con el fin de aplicarlo en la gestión diaria.
• Identificar y reconocer aspectos claves para motivar e inducir a las personas hacia el trabajo en equipo.
• Potenciar la habilidad para lograr que el personal a cargo adquiera y adopte la nueva cultura que implica pasar de un accionar individual a un modelo grupal

Sus características son altamente dinámicas y se realizan ejercicios durante todo el entrenamiento

Presencial

TEMARIO BASE DEL ENTRENAMIENTO


I Parte
Focus Group

Objetivos:
Saber que grado de comprensión poseen sobre sus funciones y objetivos

Obtener un primer acercamiento respecto de las fortalezas y debilidades

Posibles objeciones o situaciones que le resultan difíciles

Compartir experiencias, opiniones, información

Conocer la percepción que tienen sobre el rol y la empresa

Explorar aspectos emocionales que pueden estar influyendo en su rendimiento y percepción

Identificar el grado de resistencia a realizar posibles cambios
Sensibilizarlos y estimular el interés hacia la capacitación que recibirán posteriormente
Adaptar el contenido del curso que recibirán a las necesidades detectadas
Entregable: Informe donde se detalla entre otros ítems, características y comportamiento actitudinal individual y grupal; grado de identificación con la empresa y su rol; debilidades y fortalezas; oportunidades de mejora, aspectos sobre la personalidad y estilo, Etc.

II Parte
Principales características de las nuevas Generaciones. Motivadores. Preferencias y Expectativas en y hacia su entorno laboral
Trabajo en equipo: Definición y características principales
Trabajo en equipo Vs. Trabajo en Grupo
Beneficios del Trabajo en Equipo
Situaciones por las que un grupo falla

Proceso de creación de Equipos de trabajo

Ciclo de Vida de un equipo de trabajo
Estrategias para incentivar el cambio
III Parte
Aspectos claves para la Comunicación (Clave para la implementación del cambio)
Técnicas de negociación para el logro de los cambios (Correcciones de desvío)
Pautas de interacción – Habilidades del proceso de comunicación
Asesoría para el éxito
Materiales

- Se exhibe material audio visual durante todo el taller
- Cada participante recibirá un Manual de Entrenamiento con el total del
contenido del curso
Nota: Al final del taller, cada participante completa una encuesta de satisfacción que será compartida con la empresa

Mandos medios y altos que tengan personal a cargo

Persona o Empresa

22 horas

Lisette Rencoret

Curso con CODIGO SENCE

cotizar por este medio curso Trabajo en Equipo