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Logo Capacitación Europea Chilena S.A. Dominio y Uso de Conceptos Legales, Labores y Sindicales para el Manejo del Personal Las relaciones laborales son para cualquier país un elemento de importancia esencial, no sólo porque definen la calidad de las interacciones entre empleadores y trabajadores, sino fundamentalmente, ... Manejo de Personal, Liderazgo, Clima Organizacional Ver Detalles
Logo Qualitymas capacitacion Manejo de Quejas y Reclamos Al finalizar el curso, los participantes desarrollarán una actitud positiva frente a las quejas y reclamos que surjan con sus pares y clientes, adquiriendo y manejando estrategias y técnicas comunic... Reclamos, Servicio al Cliente, Gestión de la Comunicación Ver Detalles
Logo OTEDEP Spa. Metodología Lean Management Metodología Lean Management tiene como propósito implantar la eficacia en todos los procesos del negocio, eliminando las actividades que no aportan valor añadido, con el fin de generar beneficios t... Lean Management, Priorización del Cliente, Benchmarking Ver Detalles
Logo Endomarketing agency limitada Taller de Engagement Este taller tiene como eje central el fortalecimiento del compromiso de los colaboradores de la organización, a través de herramientas individuales y colectivas, de carácter reflexivo y lúdico, pa... Engagement, Compromiso Organizacional, Gestión del Talento Ver Detalles
Logo Instituto de Capacitación Social y Empresarial SpA. Técnicas para la Atención de Clientes Complejos Este curso se ha diseñado principalmente para aquellas empresas de servicios que requieren capacitar a su personal en contacto con clientes, en el uso de técnicas para la atención de clientes compl... Atención al Cliente, Resolución de Conflictos, Gestión de Quejas y Reclamos Ver Detalles
Logo ICM CHILE FORMACIÓN DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS GENERALES Fundamentación Técnica La importancia del capital humano y la necesidad de capacitarlo para que las organizaciones alcancen sus finalidades son convicciones profusamente extendidas en nuestras so... Competencias Directivas, Gestión de Capital Humano, Relaciones Laborales Ver Detalles
Logo IDESEM TALLER TABLERO DE COMANDO EN MANUFACTURA Y SERVICIOS El participante podrá conocer y desarrollar los elementos centrales de la planificación estratégica sobre un marco teórico moderno que incluye el despliegue del modelo del Tablero de comando y la... Balanced Scorecard, Mapa Estratégico, Planificación Estratégica Ver Detalles
Logo Capacitación Andes Learning Ltda. ATENCIÓN A CLIENTES, LIDERAZGO, ASERTIVIDAD Y EMPATÍA ,, ORATORIA VENCE TU TIMIDEZ (18 HRS) FECHA DE INICIO : SÁBADO 14 DE MARZO 2020 APRENDA Y CANCELE EN LO QUE REALEMENTE NECESITA CAPACITARSE El Otec Capacitacion Andes Learning Ltda, como una forma de apoyar , fomentar y disminuir la brecha de Capaci... Oratoria, Liderazgo, Manejo de Habilidades Ver Detalles
Logo VERTICE CAPACITACIÓN SpA Curso de Gestión de Negocio para Emprendedores y Pymes hoy en dia existe un mayor número de personas deciden realizar un proyecto personal y emprender su propio negocio.... Gestión de Negocios, Contabilidad, Emprendimiento Ver Detalles
Logo Gescambio Capacitación Servicio y Satisfacción del Cliente Interno Generalidades El objetivo primordial de toda empresa es la satisfacción de sus clientes, sin embargo, no tienen claro lo que es un cliente, sólo mencionan al cliente externo y descuidan al client... Atención al Cliente, Comunicación Efectiva, Procedimiento Ver Detalles
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