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Centro de Capacitación
Qualitymas capacitacion

Ubicación

Chile Santiago

Descripción

Somos un organismo que entrega servicios profesionales orientados a potenciar las oportunidades de desarrollo en personas y empresas. Estamos:

- Acreditados ante SENCE
- Certificados en Calidad norma ISO 9001:2008 por BVQI

Contamos con un selecto staff de consultores que proporcionan un enfoque estratégico e integral, experiencia de décadas en consultoría gerencial y administrativa. Además, de adecuados programas de capacitación para todo tipo de organizaciones.

Áreas de capacitación:
1. Computación e Informática
2. Administración y Ventas
3. Coaching
4. Gestión Industrial
5. Gestión de la Calidad
6. Servicio a las Personas

Sitio Web

http://www.qualitymas.cl

Email Contacto

contacto@ocechile.com

Cursos

ID Curso Modalidad Descripción  
7725 Aplicaciones de Excel Avanzado para el Trabajo Presencial Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de ejecutar las distintas aplicaciones de Excel a Nivel Avanzado, construir formulas y automatizar tareas para la organizar la información. Ver curso
8141 Aplicaciones de Excel básico para el trabajo Presencial Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de ejecutar las distintas aplicaciones de Excel a nivel básico, guardar y recuperar sus documentos, construir formulas y aritméticas sencillas, generar planillas, utilizar filtros, crear y modificar gráficos simples, personalizar mediante distintos nombres las hojas de cálculo, configurar la impresión de planillas de cálculo, entre otras funciones del ámbito Excel. Ver curso
7724 ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DE SERVICIO Presencial Al termino de la actividad los participantes podrán Aumentar las competencias de los participantes, de modo de posibilitar un servicio de excelencia y una atención al cliente, sea interno o externo, que cumpla con los estándares de la empresa. Ver curso
8140 Manejo de Quejas y Reclamos Presencial Al finalizar el curso, los participantes desarrollarán una actitud positiva frente a las quejas y reclamos que surjan con sus pares y clientes, adquiriendo y manejando estrategias y técnicas comunicacionales para un adecuado manejo de quejas y reclamos como base del éxito en la calidad del servicio. Ver curso
7721 Manejo Intermedio de Excel para el Ámbito Laboral Presencial Este curso fue diseñado con la finalidad de permitir a los usuarios de la herramienta Microsoft Excel, elaborar, analizar y gestionar información mediante tablas y formatos que incluyan cálculos matemáticos y fórmulas simples y complejas, de forma que puedan aumentar su competitividad en el ámbito laboral. Ver curso
7726 Planificación y Seguimiento de Proyectos con MS Project Presencial Al término del curso los participantes estarán en condiciones de crear y modificar estructuras de costos, planificar, analizar y controlar proyectos, realizando un seguimiento efectivo de todas las variables involucradas en su gestión. Ver curso



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