Cursos de capacitación que entregan competencias o conocimientos en
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Atención Telefónica

Curso E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos
objetivos del curso de Atencion Telefonica: - Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los e...
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Atención y Venta Telefónica

Curso E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos
Objetivos del curso de Atencion y venta telefonica: - Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. - Conocer y saber utilizar todos...
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FORMACIÓN DE VENDEDORES PROFESIONALES

Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online)
• Sistematizar el conocimiento en el contacto con los clientes, brindar herramientas para lograr comunicaciones efectivas y reconocer y desarrollar habilidades personales de los participantes, a tra...
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Venta telefónica

Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online)
Introducción Esta actividad tiene el propósito entregar al participante conocimientos y herramientas, que le apoyen en desarrollar habilidades para ser más eficiente y efectivo al momento de real...
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Venta para Call Center

Curso Presencial
Al término de la unidad el participante será capaz de valorar la importancia que tiene un servicio de alta calidad como atributo diferenciador de la empresa tanto para cerrar negocios como para log...
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venta telefónica

Curso E-learning (Online)
Proveer al alumno de un conjunto de conocimientos y herramientas, que le permitan desarrollar habilidades para hacer más eficiente y efectiva, la comunicación telefónica, en el ámbito comercial. E...
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