La Ley Karin obliga a empresas en Chile a prevenir acoso y violencia. Exige protocolos, canales de denuncia y capacitación para todo el personal.
La Ley Karin (Ley 21.643) es la normativa chilena que obliga a las empresas a prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo. Para cumplirla, es imperativo implementar protocolos de prevención y capacitación obligatoria para todos los trabajadores, asegurando ambientes laborales seguros y libres de riesgos psicosociales.
La entrada en vigencia de la Ley 21.643, conocida como Ley Karin, ha marcado un antes y un después en las relaciones laborales en Chile. Esta normativa no solo endurece las sanciones contra el acoso sexual y laboral, sino que introduce el concepto de "violencia en el trabajo" ejercida por terceros, obligando a las organizaciones a transitar de un modelo reactivo a uno de prevención activa.
Para las empresas chilenas, especialmente en sectores de alta complejidad como la minería y la logística, la Ley Karin representa un desafío de gestión y cumplimiento legal. No basta con actualizar el Reglamento Interno; la ley exige la implementación de un Protocolo de Prevención y, fundamentalmente, el perfeccionamiento de los equipos de trabajo a través de formación específica.
¿Qué es la Ley Karin y por qué es importante para las empresas chilenas?
La Ley Karin (Ley 21.643) surge en honor a Karin Salgado, con el objetivo de erradicar conductas que vulneren la dignidad de las personas en sus lugares de trabajo. Su importancia radica en que transforma la prevención en una obligación legal directa, vinculando el cumplimiento normativo con la salud mental de los colaboradores.
La normativa define claramente estas tres figuras:
Acoso Laboral: Toda conducta que constituya agresión u hostigamiento ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores.
Acoso Sexual: Requerimientos de carácter sexual no consentidos que amenacen o perjudiquen la situación laboral.
Violencia en el trabajo: Conductas ejercidas por terceros ajenos a la relación laboral (clientes, proveedores, usuarios) que afecten a los trabajadores.
Es fundamental que cada integrante de la organización comprenda estos conceptos para evitar conductas de riesgo. Puedes profundizar en estos términos en nuestra guía completa sobre obligaciones y protocolos de la Ley Karin(URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/articulo/ley-karin-21-643-guia-completa-sobre-obligaciones-protocolos-y-capacitacion-en-chile/7212).
Obligaciones legales del empleador según la Ley 21.643. El empleador tiene el deber de mantener un entorno de trabajo libre de violencia. Esto implica modificar el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y elaborar un Protocolo de Prevención de Acoso.
La Dirección del Trabajo (DT) es el organismo encargado de fiscalizar el cumplimiento de estas normas, mientras que las mutualidades de empleadores e ISL deben prestar asistencia técnica para la identificación de riesgos psicosociales. El incumplimiento de estas disposiciones puede derivar en multas severas y demandas por tutela laboral.
La ley exige establecer un procedimiento de investigación claro y transparente. Al recibir una denuncia laboral, la empresa debe activar medidas de resguardo inmediatas para la víctima y decidir si la investigación será realizada de forma interna o derivada a la Inspección del Trabajo.
La capacitación como requisito fundamental de prevención. La capacitación no es opcional. La ley establece que las empresas deben "informar y capacitar" a los trabajadores sobre los riesgos y las medidas de prevención. Un programa de formación efectivo asegura que las jefaturas y el Comité Paritario sepan cómo actuar proactivamente. Para cumplir con este estándar, muchas organizaciones optan por el listado de cursos sobre Ley Karin(URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/cursos-competencia-conocimiento/ley-karin/3571/1), que permite una trazabilidad completa del aprendizaje.
Cómo elegir el mejor curso de Ley Karin para tu empresa. No todos los cursos ofrecen el mismo nivel de profundidad. Al buscar un proveedor, es vital verificar que el contenido esté actualizado según los últimos dictámenes de la Dirección del Trabajo.
Para asegurar el cumplimiento normativo total, recomendamos inscribirse en el Curso Ley Karin N° 21.643: Prevención, Investigación y Sanción(URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/curso/curso-ley-karin-n-21-643-prevencion-investigacion-y-sancion/17210), diseñado específicamente para cubrir los estándares exigidos por la Dirección del Trabajo y las mutualidades en Chile.
Para que la capacitación sea válida ante una fiscalización, considere lo siguiente:
Certificación: Asegúrese de que el curso entregue un certificado verificable.
Modalidad: Los cursos online asincrónicos son ideales para trabajadores con turnos rotativos.
Experiencia del relator: La formación liderada por expertos en calidad y procesos industriales aporta un valor diferenciador.
Aplicación práctica en sectores críticos: Minería y Logística. En la minería, donde la subcontratación es común, el empleador principal debe garantizar que todos los trabajadores, incluidos los de contratistas, estén bajo el mismo estándar de protección de la Ley Karin. En logística, el foco suele estar en la violencia de terceros (clientes o conductores externos), lo que requiere una capacitación específica en manejo de conflictos.
Si representas a una organización de estos sectores, te recomendamos explorar un curso Ley Karin para empresas(URL_SUGERIDA: /curso/ley-karin-cerrado-empresas/) que pueda adaptarse a la realidad operativa de tu faena o centro de distribución.
Para Personas:
Empleabilidad: Contar con una certificación en Ley Karin es hoy un requisito valorado en cualquier proceso de selección en Chile.
Seguridad: Permite identificar conductas de acoso tempranamente y conocer los canales de denuncia.
Rol Activo: Facilita el ejercicio de roles en Comités Paritarios o Jefaturas con respaldo técnico.
Para Empresas:
Cumplimiento Legal: Evita multas de la Dirección del Trabajo y reduce la responsabilidad civil ante demandas.
Clima Laboral: Disminuye la rotación y el ausentismo derivado de licencias por enfermedades profesionales de origen mental.
Reputación Corporativa: Posiciona a la empresa como un lugar seguro, facilitando la retención de talento.
¿Es obligatorio que todos los trabajadores tomen el curso de Ley Karin? Sí, la ley exige que el empleador informe y capacite a todo el personal sobre el protocolo de prevención y las medidas de resguardo, sin distinción de jerarquía.
¿Cuánto tiempo debe durar la capacitación? Aunque la ley no fija un número de horas exacto, se recomienda que el curso tenga una duración que garantice la comprensión de los conceptos legales y los protocolos internos.
¿Sirven los cursos online asincrónicos para cumplir con la ley? Sí, siempre que la plataforma asegure que el trabajador revisó los contenidos y se emita un certificado de aprobación que sirva como evidencia ante la Dirección del Trabajo.
¿Qué pasa si mi empresa no capacita al personal? La falta de capacitación se considera una vulneración al deber de prevención, lo que puede resultar en multas gravísimas y una posición desfavorable en juicios laborales.
¿El Comité Paritario tiene un rol especial en la Ley Karin? Efectivamente, el Comité Paritario debe colaborar en la identificación de riesgos y en la promoción de las medidas preventivas.
Este artículo ha sido redactado para orientar a empresas y trabajadores sobre las implicancias de la Ley 21.643.
Sobre el autor: El contenido cuenta con la autoría y supervisión de Claudio, Ingeniero Civil Industrial con casi 30 años de trayectoria liderando procesos de calidad en sectores críticos como la minería y servicios públicos. Como líder de Implementemos, Claudio aporta una visión técnica y práctica, asegurando que cada concepto legal se traduzca en una solución de gestión real para las empresas de capacitación.
Fecha de actualización: Febrero 2026.
Nota legal: Este contenido es de carácter meramente informativo y no constituye asesoría legal ni reemplaza la capacitación formal exigida por la autoridad. El cumplimiento de la Ley Karin requiere la implementación de protocolos específicos según la realidad de cada empresa. Ante situaciones de acoso o violencia, se recomienda seguir los canales de denuncia internos o acudir directamente a la Dirección del Trabajo.
✅ Lo primero es elaborar un Protocolo de Prevención de Acoso y Violencia; es una obligación legal desde agosto de 2024. Para orientarte en los pasos iniciales, te sugerimos revisar nuestra guía completa sobre la Ley Karin para empresas (URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/articulo/ley-karin-en-chile-guia-completa-sobre-capacitacion-obligatoria-y-cumplimiento-para-empresas/7245).
✅ Sí, la ley exige que el empleador informe y capacite a todo el personal sobre los riesgos y medidas de prevención. Si ya sabes que necesitas capacitar a tu equipo, puedes ver directamente el Curso Ley Karin N° 21.643: Prevención, Investigación y Sanción (URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/curso/curso-ley-karin-n-21-643-prevencion-investigacion-y-sancion/17210).
✅ Debes activar de inmediato el procedimiento de investigación establecido en tu Reglamento Interno, asegurando medidas de resguardo para la víctima. Si no te sientes preparado para este proceso, lo más práctico es que compares los cursos sobre la Ley Karin disponibles (URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/curso/curso-ley-karin-n-21-643-prevencion-investigacion-y-sancion/17210) para especializar a tu equipo de RRHH.
✅ Efectivamente, la ley protege a los trabajadores de la "violencia en el trabajo" ejercida por terceros ajenos a la relación laboral, como proveedores o usuarios. Este es un punto crítico en sectores como logística y servicios, por lo que te puede ayudar revisar los detalles en nuestro artículo sobre cómo la Ley Karin afecta a las empresas en Chile (URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/articulo/que-es-la-ley-karin-y-como-afecta-a-las-empresas-en-chile/7246).
✅ Busca programas que no solo expliquen la teoría, sino que entreguen herramientas prácticas para la investigación interna y la prevención. Es vital que el curso emita una certificación válida, como la que encuentras en los cursos del listado de la Ley Karin (URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/curso/curso-ley-karin-n-21-643-prevencion-investigacion-y-sancion/17210).
✅ Como trabajador tienes derecho a desempeñarte en un ambiente seguro; podrías realizar una consulta en la Dirección del Trabajo o acudir a tu Comité Paritario. Si quieres conocer tus derechos a fondo, te recomendamos revisar la guía de cumplimiento de la Ley Karin (URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/articulo/ley-karin-en-chile-guia-completa-sobre-capacitacion-obligatoria-y-cumplimiento-para-empresas/7245).
✅ Aunque la ley habla de "capacitar a los trabajadores", el Comité Paritario cumple un rol activo en la identificación de riesgos, por lo que su formación es prioritaria y altamente recomendada por la Inspección del Trabajo.
✅ La mayoría de los cursos efectivos duran entre 4 y 8 horas, permitiendo cubrir desde las definiciones legales hasta los protocolos de denuncia. Si estás evaluando opciones rápidas y certificadas, puedes explorar el catálogo de formación Ley Karin (URL_SUGERIDA: https://redcapacitacion.cl/curso/curso-ley-karin-n-21-643-prevencion-investigacion-y-sancion/17210).
✅ Sí, la normativa rige para todas las empresas de Chile, sin importar su tamaño o número de trabajadores. Todas deben tener, al menos, un protocolo preventivo y un canal de denuncias activo.
✅ Ambos son válidos ante la ley siempre que haya trazabilidad del aprendizaje. La modalidad online asincrónica es muy valorada hoy porque facilita que todo el personal se capacite en sus propios tiempos sin detener la operación.
