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Alignment of IT and the Business according to ISO/IEC20000 |
Curso Presencial Este curso esta desarrollado para los profesionales que tienen implicación práctica diaria con el ajuste de los niveles de servicio y la relación entre el suministro de información y las necesidad... |
Gestión de Servicios de TI,ISO/IEC 20000,Gestión de Negocios |
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ITIL® Foundation |
Curso Presencial A lo largo del curso el participante adquirirá un conocimiento fundamental de ITIL® en lo referente a su terminología, estructura y conceptos básicos y comprenderá los principios centrales de las... |
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