ITIL V3 FOUNDATION

Name: ITIL V3 FOUNDATION
Price: $1 CLP
Rating: 4.4 (175 reviews)

Este curso prepara para rendir con éxito el examen ITIL® Fundamentos 2011, incluyendo ma?s de 10 situaciones y casos de la vida real para ejemplificar co

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Sin compromisos

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Duración: 24 horas

Disponibilidad: Empresa

Modalidad: Presencial

Descripción del curso

Este curso prepara para rendir con éxito el examen ITIL® Fundamentos 2011, incluyendo ma?s de 10 situaciones y casos de la vida real para ejemplificar contenidos, lo que ha sido muy valorado por nuestros alumnos.

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

Fundamentos de la gestión de los servicios de TI.

Ciclo de vida del servicio.

Estrategia del servicio.

Diseño del servicio

Transición del servicio..

Operación del servicio.

Mejora continua del servicio.

Preparación del examen de Certificación.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Este curso está orientado a personas que necesitan adquirir conocimiento del modelo de referencia de las prácticas de ITIL en su publicación 2011 y de qué manera puede aportar para mejorar la calidad de la gestión de los servicios de TI, dentro de su organización

ITIL V3 FOUNDATION

Descripción del curso

Modalidad de ejecución del curso

Malla Curricular del Curso

A Quiénes Se Dirige el Curso

Curso Disponible Para

Duración

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

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