CURSO AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001

Crear en todos los participantes una cultura en la importancia de establecer, implementar, operar, hacer seguimiento, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad.

Interpretar los requisitos de la norma ISO 9001.

Brindar conocimiento para gestionar las auditorias.

Desarrollar habilidades para realizar auditorias al Sistema de Gestión de la Calidad.

Conocer los requisitos y antecedentes para el establecimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad en las organizaciones.

Promover la adopción de un enfoque basado en procesos con el fin de mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

Proporcionar al alumno las herramientas y habilidades necesarias que les permita planificar y ejecutar en forma exitosa las auditorias internas conforme a las directrices establecidas en la Norma ISO 9001.

Presencial

INTRODUCCION A LA NORMA ISO 9001:2008
1. Principios y vocabulario relacionado a la norma.
2. Actualización sobre la norma ISO 9001:2008.
3. Preguntas frecuentes que se dan respecto a la norma.

NORMAS DE AUDITORIA
1. Principios de auditoria de conformidad con las directrices de la norma ISO 19011:2002.
2. Principios de auditoria de la norma ISO 9001:2008. Tipos de auditoria.

PREPARACION DE LA AUDITORIA
1. Responsabilidades del auditor interno y auditados.
2. Alcance de la auditoria y del SGC.
3. Revisión de la documentación ISO 9001:2008.
4. Preparación de la auditoria. Entrevista inicial. Comunicación.
5. Programa de trabajo según el informe del auditor interno.

DESARROLLO Y REPORTE DE AUDITORIA
1. Preparación de listas de verificación.
2. Reunión de inicio.
3. Técnicas de auditoria.
4. Evidencias. Información y tipos de no conformidades, observaciones y oportunidades de mejora.
5. Reunión de cierre.
6. Preparación del informe de auditoria.

SEGUIMIENTO DE LA AUDITORIA
1. Actividades de seguimiento.
2. Verificación de acciones correctivas

Alta Dirección, Responsables de implementar y/o mantener en la empresa el Sistema de Gestión de la Calidad, Jefes de Area, Auditores, Consultores, Encargados de departamentos y en general a todos aquellos profesionales interesados en profundizar sus conocimientos en el Sistema de Gestión de la Calidad.Toda persona que desee ampliar sus conocimientos en la gestión y auditorías a los Sistemas de Gestión de la Calidad.

Persona o Empresa

1 horas

Relator experto en ISO9001

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