Área: Administración de Empresas

Atención al Cliente en Venta Personal o Call Center

Aplicamos una metodología de enseñanza orientada al aprendizaje aplicado, práctico y vivencial. El curso se enfoca en conocimientos fundamentales de Comunicación, Habilidades Blandas, Manejo y Resolución de Conflictos, entre otros, con énfasis en la aplicación de contenidos y práctica, de modo tal de lograr aprendizaje real. El enfoque del curso se conversan con el cliente para adaptar el curso a las necesidades específicas. Los Profesores y Profesoras son Profesionales Universitarios, con estudios de postgrado y experiencia profesional y académica en el área.

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