Instituto Profesional IACC se encuentra en búsqueda de un Consejero de Servicios
Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online y acreditado, se encuentra en búsqueda de un Consejero de Servicios, el cual será responsable de acompañar al estudiante en el uso de las plataformas y en la atención de dudas generales en el ámbito académico / administrativo con la finalidad de brindar un servicio de calidad cuantificable en el desempeño institucional. Funciones específicas: -Atender y abordar las llamadas de los estudiantes para poder resolver cada una de sus solicitudes, dudas e inquietudes; y solo cuando sea necesario, derivar las solicitudes a las áreas involucradas a través de sistema de ticket. -Resolver solicitudes dentro de los distintos sistemas institucionales y solicitar a través de ticket actualización de información en caso de que corresponda. Requisitos: Educación: Deseable título técnico. Experiencia: Al menos 1 año realizando funciones expuestas. Experiencia en áreas de atención al cliente. Conocimientos: Office nivel usuario Si te interesa ser parte de este equipo, postula con nosotros a seleccion@iacc.cl indicando cargo en asunto y tus pretensiones de renta. Instituto Profesional IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad.
