Descripción del curso
Estas dos actividades de capacitación tienen el propósito entregar a personal de los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) las aptitudes necesarias para ser Auditor Interno para OTEC según los requisitos mínimos de formación exigidos por parte del SENCE y del INN estipulados en la Directiva INN DA-D45 vers. 4 mayo 2019, que establece que:
“8.2.2 Auditoría Interna…
b. El auditor interno/externo, debe evidenciar contar con:
b.1. Curso de la norma NCh2728:2015, mínimo 16h;
b.2. Curso de técnicas de auditoría, mínimo 16h…”
Entonces a continuación vienen las descripciones de los dos cursos que permitirán habilitar a personas para auditar un OTEC.
Curso n°1: Análisis de la norma para OTEC NCh2728:2015 incluida la directiva INN-SENCE DA-D45
Curso n°2: Formación de auditores internos de Sistemas de Gestión de Calidad para OTEC NCh2728:2015
Objetivos curso n°1 Análisis de la norma para OTEC NCh2728:2015 incluida la directiva INN-SENCE DA-D45
Objetivo general curso n°1:
Al término de la actividad el participante estará en condiciones de entender cómo funciona un Sistema de Gestión de la Calidad de un OTEC, los elementos que lo componen y sus interacciones bajo la norma NCh2728:2015 y la Directiva INN DA-D45 vigente al momento de la realización de este curso.
Objetivos específicos del curso n°1:
Lograr entender los términos y definiciones contenidos de la NCh 2728:2015 y directiva DA-D45
A partir de estos conocimientos serán capaces de interpretar de mejor forma los requisitos de la norma NCH 2728:2015 y exigencias de la DA-D45.
Objetivos curso n°2 Formación de auditores internos de Sistemas de Gestión de Calidad para OTEC NCh2728:2015
Objetivo general del curso n°2
Al término de la actividad el participante estará en condiciones de entender cómo funciona la auditoría de un Sistema de Gestión de la Calidad de un OTEC, las actividades que se deben realizar respetando plenamente la norma NCh2728:2015 y las directrices de la norma ISO 19001:2018.
Objetivos específicos del curso n°2
Entender los conceptos del Sistema de Gestión de la Calidad de un OTEC
Comprender los requisitos de la norma NCh 2728:2015 y de la directriz DA-D45
Generar las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) necesarias para planificar, ejecutar y controlar el proceso de auditoría interna del Sistema de Gestión de
la Calidad de un OTEC, de acuerdo a la norma NCh2728:2015.
Metodología o técnica de enseñanza para las dos actividades
Metodología educativa se basara en el enfoque constructivista en base a coaching, programación neurolingüística (PNL) y con herramientas de gestión, a través de explicaciones y ejercicios prácticos tanto individuales como grupales, el relator induce e inculca al participante las nociones relacionadas con las Auditorías Internas de Sistemas de Gestión, alternando trabajos individuales y grupales, en base a su realidad laboral / empresarial, se guiara al participante en forma intuitiva y no invasiva hacia la integración de los puntos normativos enseñados al quehacer habitual.
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El curso se apoya con la proyección de diapositivas en MS PowerPoint, apoyo audiovisual, para trabajar en grupos y un cuaderno de apoyo individual.
Durante toda la actividad de capacitación se garantizará que no se utilizarán ejemplos, ni tratamiento de los temas de forma y/o contenido sexista o atentatorio al principio de igualdad y equidad entre hombres, mujeres, transgéneros, niños, niñas, adolescentes como también relacionados a personas con capacidades reducidas respetando totalmente el ser de cada participante.
Métodos de evaluación y requisitos de aprobación
El alumno debe cumplir dos requisitos esenciales para aprobar el curso y estas son:
Nota igual o superior a 4,5 de 7 a la prueba de conocimiento
Asistencia mínima del 75%.
