Auditor Líder en Sistema de Gestión de Calidad - IRCA

OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes podrán planificar el sistema de auditorias internas, establecer e implementar un sistema de auditorias y administrar una auditoría por un grupo de auditores.

METODOLOGÍA
La actividad de entrenamiento se realizará a través de clases tutoriales, en donde el relator expondrá los temas definidos en este temario, junto a ello se consideran actividades participativas en talleres, ejercicios y dinámicas, las cuales se orientan a aumentar la asimilación de los temas expuestos por el relator.

Presencial

1: INTRODUCCIÓN AL CURSO.
• Objetivos Generales.
• Horarios, Reglas Generales y Aspectos Formales del Curso.
• Estructura del Curso.

2: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CALIDAD
• Conceptos de Calidad.
• Principios de Gestión de Calidad.
• Enfoque al Cliente.
• Conceptos relacionados con la Organización.
• Liderazgo.
• Administración de la Organización.
• Enfoque a Procesos.
• Sistemas de Gestión de Calidad y Mejora Continua.

3: INTRODUCCIÓN A LAS AUDITORÍAS
• Auditoría de Calidad.
• Objetivos de un Sistema de Auditorías.
• Beneficios.
• Revisión de la Norma ISO 19011.
• Clasificación de Auditorías.
• Tipos de Auditorías.
• Revisión Documental Inicial.

4: GENERALIDADES DE ISO 9001:2008
• Evolución de los estándares de calidad.
• Familia ISO 9001:2008
• Introducción.
• Enfoque basado en procesos.
• Ciclo de Mejora.
• Relación con otras Normas o Sistemas de Gestión.
• Estructura de la Norma ISO 9001:2008

5: DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
• Requisitos de Documentación.
• Objetivos de la Documentación.
• Control de la Documentación.
• Estructura y Tipo de Documentación.
• Manual del Sistema de Gestión de Calidad.
• Procedimientos e Instructivos.
• Registros.

6: REPORTE DE NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA.
• No Conformidad.
• Reporte de No Conformidad.
• Clasificación de No Conformidades.
• Análisis de No Conformidad.
• Acción Correctiva.

7: ADMINISTRACIÓN DE LA AUDITORÍA
• Conceptos y Fases de la Auditoría.
• Alcance de la Auditoría.
• Criterios de Auditoría.
• Planificación de la Auditoría.
• Reuniones de Auditoría.
• Seguimiento de Auditoría.

Grupo de Implementación / Gerentes, Supervisores, Jefes de Área, Operadores Calificados, Profesionales. Otros.

Persona o Empresa

40 horas

Jorge Astete

Descuento del 25% para los 10 primeros interesados.

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