Santiago
Nuestra misión es aportar en el desarrollo de competencias y habilidades en diversos ámbitos del conocimiento, entregando servicios de capacitación de alta calidad, tanto a personas como a instituciones, a través de programas, talleres, cursos, seminarios y materiales educativos en modalidad presencial y en línea. Para ello, contamos con un equipo creativo, innovador y con alta vocación de servicio.
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ID | Curso | Modalidad | Descripción | |
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4095 | Calidad en atención al cliente con excelencia | Presencial | La alta competitividad y diversidad de los mercados actuales, con clientes cada día más difíciles de ser persuadidos y más complejos en sus exigencias, obligan a las empresas a construir equipos en atención de clientes muy tecnificados, innovadores, motivados y comprometidos con los objetivos de la organización. Para el logro de este objetivo es imprescindible que quienes están frente al cliente (externo e interno) adquieran herramientas actualizadas, para lograr altos niveles de satisfacción de sus clientes y contribuir a fidelizarlos. | ![]() |