Empresa Sodimac, se encuentra en búsqueda masiva de Operadores/Ejecutivos Call Center Servicio al cliente área Reclamos post venta
Empresa Sodimac, se encuentra en búsqueda masiva de Operadores/Ejecutivos Call Center Servicio al cliente área Reclamos post venta, a integrarse a capacitación el Lunes 24 Mayo, para trabajar Full Time Modalidad Teletrabajo y ocasionalmente en terreno Providencia, con contratos de trabajo plazos fijos y luego indefinido en caso de buen desempeño, reportando al Supervisor de Call Center.
Funciones:
- Recibir llamadas entrantes de reclamos de clientes a empresa Sodimac, escuchar y contener al cliente, y darle seguridad que su reclamo será gestionado.
- Realizar la solicitud de reclamo por Software derivando el caso al área indicada
Requisitos necesarios:
- Experiencia previa en Call Center o Atención al cliente idealmente área de reclamos o cobranzas
- Manejo computacional Office usuario
- Manejo de Software de servicio atención al cliente.
- Modem o Router de banda ancha en el hogar con conexión a cable de red
- 4to medio terminado
La capacitación será por Teams la primera semana, y luego deben asistir a la oficina a terminar de capacitarse por lo menos 2 semanas en Providencia de 8 a 18hrs, luego trabajo de forma Remota, la empresa entrega pantalla, cpu, teclado, cintillo, cable de red y mouse.
Se ofrece renta de $430.00 Líquidos la cual se considera desde su inicio al primer día de capacitación, y turnos por horario de Lunes a Domingo 8:30-21:00 hrs. 45 hrs. Semanales, 5x2 Turnos rotativos 2 días libres por semana (Que pueden ser juntos o separado).
Para postular debes escribir al correo: rosarioleon.ps@gmail.com, con Asunto “Postulación Ejecutivo Call Center Sodimac” y adjuntar tu CV actualizado detallando todos tus trabajos, empresa, periodo y funciones desempeñadas.
