Nuestr@ candida@ ideal es alguien que quiera ser parte de un equipo joven, creativo y entusiasta, así que si te encantan los ambientes dinámicos, tienes excelentes habilidades interpersonales y además te levantas todos los días con ganas de pasarlo bien en tu trabajo -un must a todo nivel dentro de Talana- , entonces este cargo podría interesarte .
¿Cuáles serán tus funciones?
- Mantener una buena atención con los diferentes clientes de Talana, conociéndolos y acompañándolos en todo el proceso de implementación y post-implementación
- Aprender y llegar a conocer todos los productos de Talana, para lograr dar una completa y mejor atención a cada cliente
- Desarrollar herramientas y metodologías para comprender y conocer en profundidad la experiencia del cliente en la plataforma
- Desarrollar relaciones con los clientes basadas en al confianza y de largo plazo, brindando un excelente servicio que permita fidelizar y retener al cliente en el tiempo
- Analizar las métricas de la experiencia del cliente, generando planes de acción que involucren a las diferentes áreas con el fin de implementar mejoras al servicio
Mas info más del cargo https://lnkd.in/evB25Nv3
