Cargo: Ejecutivo de Call Center
Datos Generales del cargo:
1. Nombre del cargo: Ejecutivo Call Center Temporal-Teletrabajo
2. Remuneración base:
3. Se ofrece una renta líquida aproximado es de: $ 472.000. Ahora bien, si alcanza el bono de cumplimiento el líquido aproximado es de: $ 553.000.
En el caso que el turno sea dia domingo tendrá bonificación extra ($20.000) con máximo dos domingos al mes.
4. Horario de trabajo: Turnos rotativos de lunes a domingo, con dos libres en la semana, se trabaja dos domingos al mes.
5. Modalidad de trabajo (presencial o remota): Teletrabajo
6. Lugar de trabajo: Teletrabajo.
7. Tipo de contrato: Plazo fijo (Desde el 10 de noviembre hasta el 31 de enero, con posibilidad de extensión hasta febrero o marzo según desempeño).
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Descripción del cargo:
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Objetivos:
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Su función principal será: Realizará labores de Ejecutivo Servicio de Atención (Ejecutivo Call Center) en periodo de matrículas de Universidad, además de dar respuesta de manera eficiente a las solicitudes de información de los distintos públicos de la universidad, a través de los diferentes soportes asignados, a fin de cumplir los lineamientos establecidos por la Dirección de Comunicación Estratégica. |
· Principales tareas/funciones:
- Atender y derivar en caso de ser necesario, las solicitudes de público interno y externo de manera presencial y/o a través de los diferentes soportes asignados.
- Registrar y realizar seguimiento a todas las solicitudes del público, manteniendo actualizado su estado en el sistema informático correspondiente.
- Contactar telefónicamente a público para campañas de atención, según los procedimientos establecidos por jefatura directa.
Requisitos Excluyentes:
-Enseñanza Media concluida.
- Experiencia en Call Center (mínimo un año de experiencia).
- Con residencia en R.M.
- Con disponibilidad de realizar turnos fines de semana.
Requisitos Ideales:
- Experiencia en atención de público.
- Con conocimiento de software de atención.
Contacto:
Interesados/as que cumplan con requisitos enviar antecedentes a: psicologa.rrhhsantiago@gmail.
