Trabajo en Equipo

Este curso de Trabajo en Equipo con especialización en comunicación efectiva y resolución de conflictos, desarrolla las competencias para coordinar personas y comunicarse con claridad dentro de una organización — con especial foco en el sector público y áreas de Recursos Humanos.

Al finalizar, serás capaz de:

• Aplicar el modelo de actos del habla (pedir, ofrecer, prometer, afirmar, declarar) para comunicarte con precisión en el trabajo.
• Identificar los roles naturales de un equipo (diseñador emprendedor, motivador influyente, cooperador de equipo y realizador) para asignar tareas según las fortalezas de cada persona.
• Aplicar el ciclo de coordinación de acciones — preparación, negociación, promesa, ejecución y declaración de término — para cerrar compromisos de forma efectiva.
• Identificar y resolver conflictos funcionales y disfuncionales antes de que afecten el desempeño del equipo.

El curso se dicta en modalidad 100% asincrónica, con contenido disponible las 24 horas del día. Al aprobar con nota igual o superior a 4.0, obtienes un certificado descargable directamente desde la plataforma.

Si tu empresa quiere capacitar a un grupo de personas, o necesita consultar por disponibilidad de código SENCE, usa el botón "Cotizar" en esta página.

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

Modelo de enseñanza andragógico con metodología de aprendizaje conductista, en la cual se entregarán conocimientos para fortalecer las competencias teóricas y prácticas de los participantes.
Para el siguiente curso se considerarán 24 horas pedagógicas totales para ser trabajadas en plataforma virtual en modalidad asincrónica.

1 — La importancia del trabajo en equipo

1.1 ¿Qué es la colaboración?
Importancia del trabajo en equipo.
Impactos a nivel individual y colectivo.
Importancia de las personas en la organización.
Expectativas de autoeficiencia.
Definición de organización y la importancia de los objetivos comunes.
Resiliencia: métodos para fortalecer la resiliencia.

1.2 Comunicación
Modelo general de la comunicación.
Consideraciones centrales de la comunicación efectiva.
Actos del habla: pedir, ofrecer, prometer, afirmar, declarar.

2 — Consideraciones para el trabajo en equipo

2.1 Roles y talento
Definición de talento.
Motivación humana.
Roles en el equipo: diseñador emprendedor, motivador influyente, cooperador de equipo y realizador.

2.2 Coordinación efectiva
Ciclo de coordinación de acciones.
Fases del ciclo de coordinación: preparación, negociación, promesa, ejecución y declaración de término.

2.3 Resolución de conflictos
Definición de conflicto.
Elementos del conflicto y su utilidad.
Conflicto funcional y disfuncional.
Efectos benéficos y destructivos.

Este curso es para ti si:

• Trabajas en el sector público y buscas fortalecer la coordinación y comunicación de tu equipo.
• Eres parte de un área de Recursos Humanos y buscas herramientas de comunicación efectiva aplicables a la gestión de personas.
• Buscas un programa breve (24 horas) con base teórica sólida: actos del habla, ciclo de coordinación de acciones y roles de equipo.
• Tu empresa puede financiar con franquicia SENCE.
• Necesitas certificación con nota mínima de aprobación para presentar en tu institución.

Persona o Empresa

24 horas

El curso funciona en modalidad de aprendizaje autónomo: una vez habilitado tu acceso, puedes avanzar a tu propio ritmo, con contenido disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin clases en vivo ni horarios fijos que cumplir.

Para aprobar el curso necesitas completar el 100% de los contenidos en la plataforma y obtener una nota mínima de 4,0 en la escala chilena de 1,0 a 7,0. Al aprobar, accedes de inmediato a tu certificado.

Curso desarrollado por el equipo profesional de CD Capacitación, especializado en Trabajo en Equipo y desarrollo de Habilidades Blandas.

Este curso combina fundamentos teóricos de comunicación organizacional con herramientas aplicables de inmediato en el trabajo diario — ideal para equipos que buscan mejorar su coordinación interna sin depender de teoría genérica.