Área: Formación y Capacitación

TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y EL TRABAJO EN EQUIPO

Objetivo: Aplicar técnicas de comunicación efectiva y trabajo en equipo facilitando un desempeño óptimo dentro de la organización.

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$ 200.000

  Duración: 100 horas

  Disponibilidad: Empresa

  Modalidad: A distancia

Modalidad de ejecución del curso

A distancia

Curso de autoinstrucción en modalidad manual impreso, acompañado de actividades complementarias según necesidades del cliente y cantidad de participantes. (Charlas, webinar, etc).

Malla Curricular del Curso

Unidad 1 Competencias interpersonales claves en el ámbito organizacional:
Proactividad, Comunicación, Tipos de comunicación, Barreras de la comunicación, Empatía, Flexibilidad, Asertividad, Tipos de asertividad, Escucha activa, Barreras que dificultan la escucha activa, Fortalecer la escucha activa, Negociación, Tipos de negociación, Etapas de la negociación.

Unidad 2 La comunicación efectiva dentro de la organización:
Definición y antecedentes, Beneficios de una comunicación efectiva, Proceso de comunicación, Elementos, Etapas, Información y comunicación, Comunicación organizacional formal e informal, Tipos de comunicación formal, Comunicación informal, Medios de comunicación interna y Función estratégica de la comunicación.

Unidad 3 Liderazgo y Trabajo en Equipo:
Definición, Historia, Estilos de liderazgo, Liderazgo y grupo, Competencias de liderazgo, Estrategias de Liderazgo.

Unidad 4 Trabajo en equipo:
Definición y características, Ventajas y desventajas del equipo de trabajo, Diferencia entre grupo de trabajo y equipo de trabajo, Fases de un equipo de trabajo, Equipos de
alto desempeño.

Unidad 5 Técnicas para desarrollar la comunicación efectiva y el trabajo en equipo:
Técnicas para una comunicación efectiva, Técnicas para desarrollar equipos de alto desempeño, Equipos de alto desempeño y Desarrollo de un equipo de alto desempeño.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Administrativos que utilicen la comunicación como herramienta de trabajo y que trabajen en equipo.

Curso Disponible Para

Empresa

Duración

100 horas

Inicio del curso

Se realiza en modalidad cerrado para la empresa, según las fechas que el cliente indique.

Aprobación y Certificación

Se entrega certificado al participante de participación y/o aprobación.

Relator

Johana Jaramis

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Modalidad: A distancia (Manual)
Código Sence: 1238042051
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