TÉCNICAS PARA LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

TÉCNICAS PARA LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

Curso destinado a entregar elementos fundamentales, para el logro del perfeccionamiento en la relación con el cliente y la consecuente atención efectiva de público. El aprendizaje de los factores que intervienen en el interés por el cliente, permite alcanzar un rendimiento de calidad, prestar un óptimo servicio, y ser un buen comunicador y representante de la organización a la que se pertenece.

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