Técnicas de Supervisión y Liderazgo

Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de: desarrollar funciones como supervisor en su área de desempeño, a través del desarrollo de competencias.

Presencial

Módulo 1. El rol del supervisor.
1. Supervisión y proceso administrativo.
2. Rol del supervisor.
3. Diagrama de funciones.

Módulo 2. Liderazgo y supervisión.
1. Estilos de liderazgo.
2. Desarrollando un estilo de liderazgo.

Módulo 3. Supervisión y comunicación.
1. Modelo de comunicación organizacional.
2. Comunicación efectiva.
3. Habilidades de retroalimentación.

Módulo 4. Trabajo en equipo.
1. Condiciones básicas.
2. Como motivar eficazmente a su personal.
3. Diseñando su estructura motivacional.

Módulo 5. Planificación y control.
1. Elaboración de planes.
2. Programación, control sobre personas y procesos.
3. Administración de la información.
4. Solución de problemas.

Módulo 6. Organización del área de trabajo.
1. Organización para la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad.
3. Integración del personal.
4. Evaluación de desempeño.

Módulo 7. Mejoramiento de la productividad.
1. Productividad e innovación.
2. Desempeño de alta calidad.
3. Control de costos.

A personal administrativos, supervisores y lideres de equipos de trabajo.

Persona o Empresa

36 horas

Relator experto

Sabados: 09:00 a 14:00 horas
SENCE: 1237953142