Técnicas de servicio al cliente

Name: Técnicas de servicio al cliente
Price: $40.000 CLP
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Aplicar técnicas de servicio al cliente, según requerimientos de clientes externos e internos de la organización.

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Duración: 8 horas

Disponibilidad: Persona o Empresa

Modalidad: Presencial

Descripción del curso

Aplicar técnicas de servicio al cliente, según requerimientos de clientes externos e internos de la organización.

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

Comprender las necesidades del cliente.
Estados de satisfacción, consideración, confianza y empatía.
La importancia de conciencia sobre su rol profesional.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Ejecutivo atención al cliente, todo personal vinculado al área de ventas.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

8 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Daniel Bravo

Otros comentarios asociados al curso

Código SENCE: 1237975639
Area especialidad: Administración de la comercialización.
Mínimo participantes: 15
Máximo participantes: 30
Cursos a dictar disponibles a nivel nacional.