Técnicas de liderazgo y supervisión al equipo de trabajo

El programa de capacitación tiene una duración de 32 horas totales, las cuales se dividen en 4 módulos. Durante el desarrollo de este curso, el participante: Realizará un proceso de Evaluación Diagnostica, Foro temático, Glosario, Evaluación Formativa, Autoevaluación, Evaluación Final, autoaprendizaje mediante la navegación de presentaciones multimedia interactivas con los contenidos de cada módulo, a través del acceso al aula virtual desde un computador, Tablet, o teléfono celular con conexión a internet.

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

E-Learning - Asincronico

Módulo 1:
1. Elementos del proceso comunicativo (emisor, receptor, mensaje, canal, código, retroalimentación - I)
2. Elementos del proceso comunicativo (emisor, receptor, mensaje, canal, código, retroalimentación - II)
3. Elementos del proceso comunicativo (emisor, receptor, mensaje, canal, código, retroalimentación - III).
4. Ejercicio Practico
Módulo 2:
1. Comunicación Oral
2. Comunicación Oral -Mejores Prácticas
3. Comunicación Oral - Herramientas de la comunicación oral
4. Ejercicios Prácticos
Módulo 3:
1. Comunicación escrita
2. Comunicación escrita - Tipos de Comunicación
3. Comunicación escrita - Ventajas de la comunicación escrita
4. Ejercicios Prácticos
Módulo 4:
1. Trabajo en Equipo
2. Beneficios del Trabajo en Equipo
3. Factores Clave para éxito en trabajo en Equipo
4. Mejores prácticas para el trabajo en Equipo
5. Características de un buen Líder
6. Conflictos Laborales
7. Resolución de Conflictos
8. Ejercicios Prácticos

Jefaturas, supervisores, operarios, personal administrativo, todo personal que ejerza algún tipo de atención y servicio interno o externo

Persona o Empresa

32 horas

23 de enero 2025

ESCALA DE APROBACIÓN Las evaluaciones del curso se medirán en una escala de 1 a 7, siendo un 4 la nota mínima final para aprobar el curso.

Lesmy Torres Barrera

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