Preparación para la Certificación ITIL Fundamentos V3

Este curso prepara para rendir con e?xito el examen ITIL® Fundamentos 2011, incluyendo ma?s de 10 situaciones y casos de la vida real para ejemplificar contenidos, lo que ha sido muy valorado por nuestros alumnos.

Presencial

Fundamentos de la Gestio?n de los Servicios de TI
2. Ciclo de Vida del Servicio
3. Estrategia del Servicio
4. Disen?o del Servicio
5. Transicio?n del Servicio
6. Operacio?n del Servicio
7. Mejora Continua del Servicio
8. Preparacio?n del Examen de
Certificacio?n

Profesionales de informa?tica o de otras a?reas que requieran interiorizarse en las mejores pra?cticas de Gestio?n de Servicios de TI.

Persona o Empresa

24 horas

Relator experto en ITIL Fundamentos V3

Cotizar por este medio curso ITIL Fundamentos V3