Área: Informática y Telecomunicaciones - Otros

Preparación para la Certificación ITIL Fundamentos V3

Este curso prepara para rendir con e?xito el examen ITIL® Fundamentos 2011, incluyendo ma?s de 10 situaciones y casos de la vida real para ejemplificar co

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Duración: 24 horas

Disponibilidad: Persona o Empresa

Modalidad: Presencial

Descripción del curso

Este curso prepara para rendir con e?xito el examen ITIL® Fundamentos 2011, incluyendo ma?s de 10 situaciones y casos de la vida real para ejemplificar contenidos, lo que ha sido muy valorado por nuestros alumnos.

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

Fundamentos de la Gestio?n de los Servicios de TI
2. Ciclo de Vida del Servicio
3. Estrategia del Servicio
4. Disen?o del Servicio
5. Transicio?n del Servicio
6. Operacio?n del Servicio
7. Mejora Continua del Servicio
8. Preparacio?n del Examen de
Certificacio?n

A Quiénes Se Dirige el Curso

Profesionales de informa?tica o de otras a?reas que requieran interiorizarse en las mejores pra?cticas de Gestio?n de Servicios de TI.

Preparación para la Certificación ITIL Fundamentos V3

Descripción del curso

Modalidad de ejecución del curso

Malla Curricular del Curso

A Quiénes Se Dirige el Curso

Curso Disponible Para

Duración

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

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