Malla Curricular del Curso
Módulo 0: Introducción
Módulo 1: La inteligencia emocional
Inteligencia Emocional Campos de aplicación y beneficios de la PNL
Clima Emocional Organizacional
La autoestima
Módulo 2: Comunicación organizacional
Comunicación Organizacional
Asertividad
Cohesión del Equipo
Importancia de la Comunicación en el Equipo
Módulo 3: Comunicación organizacional
Optimismo y Actitud Positiva: un Complemento de la Creatividad
Creatividad
Emociones
Módulo 4: La Negociación y sus Elementos Fundamentales
Que es Negociar
Elementos de una Negociación
Intereses
Características Esenciales de una Negociación
Preparando una Negociación
Módulo 5: Resolución de conflictos
Gestión Constructiva de Conflictos
Estrategias Personales para Enfrentar un Conflicto
