Formación De Auditor Interno En Sistemas De Gestión Integrados (ISO 9001 - ISO 14001 - OHSAS 18001)

El curso de formación de auditor interno en sistemas de gestión integrados prepara a los participantes para auditar un sistema que reúne calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional en un solo modelo de gestión por procesos.

Objetivos generales:

• Conocer los requisitos de las normas de calidad, ambiente y seguridad, y aplicar las técnicas metodológicas de los procedimientos del sistema integrado.
• Aplicar las técnicas de auditoría sobre los procedimientos y procesos de ese sistema.

Objetivos específicos:

• Identificar los modelos de sistema de gestión ambiental, de calidad y de seguridad y salud ocupacional.
• Aplicar el modelo de gestión de calidad en función de un sistema integrado y de la política de gestión integral de la empresa.
• Conocer, entender y aplicar los conceptos de auditoría de un sistema de gestión integrado.

Presencial

El curso se dicta de forma presencial, con los ocho módulos distribuidos en sesiones acordadas con el grupo. Está disponible tanto para participantes individuales como para equipos de una misma organización.

Módulo 1: Introducción al curso

• Horarios, reglas generales y aspectos formales del curso
• Estructura del curso

Módulo 2: Los sistemas integrados de gestión

• Conceptos de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional
• Conceptos de gestión: evolución de la gestión, cadena de valor agregado, gestión integral
• Gestión de sistemas y herramientas proactivas de la gestión
• Sistemas integrados de gestión: ventajas y estrategias de integración
• Modelo de gestión por procesos
• Aspectos e impactos con enfoque integrado: conceptos, ejemplos y relaciones
• Integración documental

Módulo 3: Referencias normativas

• Revisión de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001 y OHSAS 18001
• Familia de normas
• Modelos y base conceptual
• Ciclo PDCA
• Estructura normativa
• Equivalencia de requisitos y revisión comparada
• Política del sistema integrado de gestión
• Aspectos ambientales y de seguridad y salud ocupacional
• Objetivos y metas
• Programas de gestión
• Comunicación
• Control operativo
• Preparación y respuesta ante situaciones de emergencia
• Accidente, incidente, no conformidad, acciones correctivas y preventivas

Módulo 4: Documentación del sistema integrado

• Función y valor de un sistema de documentación
• Definiciones, estructura y tipos de documentación
• Manual del sistema integrado de gestión
• Procedimientos e instructivos
• Registros

Módulo 5: Auditorías de sistemas integrados

• Concepto y criterios de auditoría
• Propósitos de las auditorías
• Principios generales de las auditorías
• Clasificación y características de las auditorías
• Proceso de certificación y acreditación

Módulo 6: Ejecución de las auditorías

• Funciones y responsabilidades del auditor y del auditor líder
• Calificación de los auditores
• Perfil, características de personalidad y habilidades del auditor
• Recolección de la información
• Revisión de la documentación
• Observaciones
• Preparación específica en calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional
• Proceso de auditorías
• Notas en la auditoría
• Administración del tiempo
• Técnicas de preguntas
• Definición de no conformidad, evidencia objetiva y acción correctiva, con ejemplos
• Informe de no conformidad y acciones correctivas, con ejemplos
• Clasificación de no conformidades

Módulo 7: Preparación de informes

• Características y calidad de los informes
• Destinatarios de informes verbales y escritos
• Contenido del informe final

Módulo 8: Comunicación en la auditoría

• Principios de comunicación
• Tipos de lenguaje
• Cómo iniciar la comunicación
• Técnicas para la formulación de preguntas
• Factores para la comunicación efectiva
• Situaciones particulares

Este curso de ocho módulos está diseñado para quienes van a auditar un sistema de gestión integrado ya implementado. Reconoce tu perfil:

• Profesionales que se integran a un equipo auditor interno: y necesitan la formación completa antes de su primera auditoría.
• Encargados de calidad, medio ambiente o prevención: responsables del programa de auditorías internas de la organización.
• Responsables de documentación del sistema: que deben sostener manual, procedimientos y registros ante la auditoría.
• Equipos que preparan una certificación: y necesitan auditarse internamente antes del proceso externo.

Persona o Empresa

16 horas

Las fechas se coordinan con cada organización según la disponibilidad del grupo. Al cotizar, el organismo informa el calendario vigente y las fechas más próximas.

Al finalizar el programa, cada participante recibe un certificado de asistencia y aprobación emitido por Creciendo Más, con el detalle de las horas cursadas y los módulos cubiertos.

José Miguel Iriarte. Relator del curso, validado por Creciendo Más como especialista en auditoría interna de sistemas integrados de gestión.

El curso rinde más cuando el participante llega con la documentación de su propio sistema integrado: manual, política, procedimientos y los informes de auditorías anteriores. Los ejercicios de redacción de no conformidades y de informe final se trabajan sobre ese material.

Si tu empresa necesita formar a un grupo de auditores internos, usa el botón Cotizar para recibir las condiciones de dictado.