Curso Herramientas Para La Integración Colaborativa De Equipos De Trabajo

AL FINALIZAR EL PROGRAMA, LOS ALUMNOS HABRÁN DESARROLLADO HABILIDADES DE TRABAJO EN EQUIPO, UTILIZANDO HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE FORMACIÓN DE EQUIPO, COMUNICACIONALES Y DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, CON EL OBJETIVO DE MEJORAR EL RENDIMIENTO EN SU TRABAJO A PARTIR DE LA INTEGRACIÓN Y COLABORACIÓN.

A distancia

MÓDULO 1: EL EQUIPO DE TRABAJO
- Trabajo en Equipo
- Grupo y equipo
- ¿Qué significa trabajar en equipo?
- Características del trabajo en equipo
- Requisitos para trabajar en equipo
- Cómo formar un equipo y qué aspectos considerar
- ¿Por qué fracasan algunos equipos de trabajo?

MÓDULO 2: LA COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO DE TRABAJO
- Comunicación
- Axiomas de la comunicación
- Ruidos de la comunicación
- Asertividad
- Comunicación eficaz

MÓDULO 3: LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO DE TRABAJO
- Modelo de conflicto
- Tipos de conflicto
- Factores que contribuyen a la aparición de conflicto
- Consecuencias del conflicto disfuncional entre grupos
- Pasos que debe seguir para manejar un conflicto
- Impacto de la personalidad en el proceso negociador
- Control de los conflictos entre grupos mediante la estimulación

Mandos medios hasta operarios.

Empresa

50 horas

Relator experto en trabajo de equipo

Adicional a este curso, se entrega un programa personalizable por el cliente.
Código SENCE