Área: Auditoria De Calidad
Curso presencial de auditor interno para sistemas integrados de gestión: 24 horas en Providencia, con metodología de auditoría según ISO 19011.
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Vendido por: INCAGES
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Sin compromisos
100% gratuito
Respuesta en minutos
Duración: 24 horas
Disponibilidad: Persona o Empresa
Modalidad: Presencial
El curso de auditor interno trinorma forma a los participantes en la planificación, ejecución y cierre de auditorías internas sobre un sistema integrado de gestión, aplicando la metodología de la norma ISO 19011.
El programa recorre las diez unidades del proceso completo: desde la estructura de los requisitos y la identificación de aspectos, impactos y riesgos, hasta la redacción de hallazgos, la reunión de cierre y el informe de auditoría. Incluye ejercicios de revisión por la dirección y el desarrollo de las técnicas de entrevista y las habilidades personales que se le exigen a un auditor interno.
Se dicta en modalidad presencial, en 24 horas cronológicas, en salas ubicadas en el centro de Providencia.
El curso se dicta de forma presencial, en jornadas de clases con el relator y trabajo directo sobre casos de auditoría. Las 24 horas se distribuyen en sesiones acordadas con el grupo.
Las unidades finales se desarrollan con ejercicios prácticos: preparación del plan de auditoría, redacción de no conformidades y simulación de la reunión de cierre. Está disponible tanto para participantes individuales como para grupos de una misma organización.
Unidad I: Introducción.
-Definiciones.
-Auditorías Integradas.
Unidad II: Conceptos Generales.
-Estructura de la norma.
Unidad III: Planificación.
-Requisitos y políticas de un SG.
-Identificación y evaluación de aspectos, impacto, riesgos y requisitos legales.
-Situaciones de contingencia y emergencia.
-Preparación y respuesta ante emergencia.
-Objetivos.
-Estructura organizacional.
-Representante de la dirección.
Unidad IV: Ejecutar implementación y operación.
-Control e implementación de la operación.
-Control de los cambios del diseño y desarrollo (D&D).
-Propiedad del cliente.
-Provisión de recursos.
-Control de documentos y registros.
-Comunicación con el cliente.
Unidad V: Verificar evaluación del desempeño.
-Monitoreo y medición.
-Satisfacción del cliente.
-Evaluación de cumplimiento.
Unidad VI: Auditoría Interna De Sistema de Gestión Integrado.
-Control de producto No Conforme.
-Investigación de causales.
-Mejora Continua.
-Relación entre acción correctiva, acción preventiva y acciones de mejoramiento.
Unidad VII: Ejercicios.
-Revisión por la dirección.
-Puntos a considerar en la revisión.
-Ejercicios.
Unidad VIII: Proceso de Auditoría Interna.
-Estructura de la norma.
--Evolución de la norma ISO 19011 hasta su versión 2018.
-Principios de la auditoría.
Consideraciones y ejemplos de los objetivos.
-Indicadores para la auditoría interna.
Unidad IX: Gestión de un programa de Auditoría.
-Preparación y realización de actividades de auditoría.
-Inicio de la auditoría.
-Preparación del plan de auditoría.
-Asignación de las tareas al equipo auditor.
-Preparación de los documentos de trabajo.
-Realización de las actividades de auditoría.
-Revisión de la documentación de la auditoría.
-Asignación de funciones de los guías y observadores.
-Hallazgos y conclusiones de la auditoría.
-Reunión de cierre.
-Preparación y distribución del informe de auditoría.
-Finalización y seguimiento de la auditoría.
Unidad X: Estructura de preguntas utilizadas en la realización de una Auditoría.
-Técnicas y habilidades del auditor.
-Elementos y registros de las no conformidades.
-Orientación para la realización de la reunión de cierre.
-Competencia y evaluación de los auditores.
-Comportamiento profesional del auditor.
Este programa de 24 horas está diseñado para quienes van a integrar el equipo auditor de un sistema integrado de gestión. Reconoce tu perfil:
Las fechas se coordinan con cada organización según la disponibilidad del grupo. Al cotizar, el organismo informa el calendario vigente y las fechas disponibles más próximas.
Al finalizar las 24 horas, cada participante recibe un certificado de asistencia y aprobación emitido por el organismo que dicta el curso, con el detalle de las horas y los contenidos cubiertos.
Las clases se realizan en salas ubicadas en pleno centro de Providencia, con acceso directo desde el eje Providencia y estaciones de metro cercanas.