Malla Curricular del Curso
1: Los Sistemas Integrados de Gestión
1.1. El Sistema Integrado de Gestión.
1.2. Conceptos de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.
1.3. Los componentes del Sistema de Gestión.
1.4. La gestión basada en procesos.
2. Referencias Normativas
2.1 La normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.
2.2 Familia de Normas.
2.3. Referencias Cruzada de las Normas.
3. Auditoría de Sistemas de gestión de la calidad.
3.1. Clasificación de Auditorías.
3.2. Principios de Auditoría.
3.3. El Rol del Auditor.
4. Proceso de Auditoría
4.1. Administración del programa de auditoría.
4.2. La preparación de auditoría
4.3. La planificación de la Auditoría.
4.4. La listas de verificación.
4.5. La reunión de apertura.
4.6. La comunicación durante el proceso de auditoría.
4.7. La Reunión de cierre.
4.8. Informe de Auditoría.
5. Hallazgos de Auditoría
5.1. Hallazgos de Auditoria.
5.2. Redacción de Hallazgos de Auditoría.
5.3. Evidencia de Auditoría de Calidad: recopilación y verificación.
6. Competencia y Evaluación de Auditores
6.1. Atributos Personales del Auditor.
6.2. Conocimientos y Habilidades.
6.3 Educación, Entrenamiento y Experiencia Necesaria.
6.4. Mantenimiento de la Competencia.
6.5. Evaluación del Auditor.
