Área: Informática y Telecomunicaciones - Otros

Alignment of IT and the Business according to ISO/IEC20000

Este curso esta desarrollado para los profesionales que tienen implicación práctica diaria con el ajuste de los niveles de servicio y la relación entre

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Duración: 24 horas

Disponibilidad: Persona o Empresa

Modalidad: Presencial

Descripción del curso

Este curso esta desarrollado para los profesionales que tienen implicación práctica diaria con el ajuste de los niveles de servicio y la relación entre el suministro de información y las necesidades de la empresa. Se orienta a los profesionales que mantienen relaciones con los proveedores de TI. Además, a los profesionales que manejan los aspectos financieros y la mejora de procesos para lograr el beneficio de lograr la e alineación de TI y el negocio.

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

alineación de TI y el negocio.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Profesionales

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

24 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Belisario Martinic

Otros comentarios asociados al curso

Requiere estar en posesión del Certificado de IT Service Management Foundations according to ISO/IEC 20000 o un certificado similar. Ademas se debe haber completado satisfactoriamente las actividades prácticas del curso de Control of IT Services according to ISO/IEC20000