Certifícate en Comunicación Segura y Humanización. Curso online asincrónico para TENS y profesionales de salud. Mejora la seguridad del paciente hoy.
El Curso de Comunicación Segura y Humanización es un programa 100% online asincrónico que entrega herramientas técnicas para reducir errores asistenciales y garantizar el trato digno (Ley 20.584). Ideal para TENS y profesionales de salud que buscan mejorar su carrera funcionaria y la seguridad del paciente.
Modalidad: 100% Online Asincrónico (Acceso 24/7).
Duración: Flexible (A tu propio ritmo).
Certificación: Incluida al finalizar.
Dirigido a: TENS, Enfermeros, Médicos, Kinesiólogos y personal administrativo de salud.
En un entorno donde el 70% de los incidentes clínicos nacen de fallas en el traspaso de información, la comunicación ya no es una opción, es una barrera de seguridad. Este curso, desarrollado por el Equipo Protégelos, te entrega las metodologías necesarias para estandarizar la comunicación con tus pares y humanizar el trato con el paciente.
Protocolos de Comunicación Segura: Implementación de técnicas como SBAR (SAER) para entregas de turno sin errores.
Humanización Asistencial: Estrategias de empatía y contención para mejorar la experiencia del paciente y su familia.
Cumplimiento Normativo: Aplicación práctica de la Ley de Derechos y Deberes (Trato Digno).
Prevención de Riesgos: Cómo la comunicación clínica estructurada reduce los eventos adversos.
Flexibilidad Total: Diseñado para quienes trabajan por turnos; estudia cuando quieras y donde quieras.
Impacto Laboral: Mejora tu puntaje para la carrera funcionaria y destaca en procesos de selección en clínicas y hospitales.
Contenido de Autoridad: Basado en la experiencia del Equipo Protégelos y alineado con los estándares de acreditación de calidad.
Certificado de Aprobación: Obtén tu acreditación de forma inmediata tras completar los módulos.
TENS: Que buscan profesionalizar su trato al usuario y asegurar su rol en el equipo clínico.
Profesionales (Enfermería/Medicina/Kine): Que lideran equipos y necesitan estandarizar la seguridad asistencial.
Gestores de Calidad: Que buscan herramientas para cumplir con los indicadores de acreditación.
Personas que busquen un curso presencial con horarios rígidos.
Público ajeno al área de la salud o administrativa sanitaria.
Impartido por: Equipo Protégelos.
Experiencia: Consultores especializados en seguridad del paciente y formación técnica con más de un año de trayectoria en el ecosistema de capacitación en Chile.
Nota de responsabilidad: Este curso es una herramienta de capacitación y actualización profesional. Su aprobación no reemplaza las inducciones obligatorias de cada institución prestadora de salud ni la normativa oficial emanada por el MINSAL.
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