Oferta de Empleo
Oferta Laboral: Ejecutiva de Atención a Clientes (Presencial) || Las Condes. Max. 3 años de experiencia
Fecha publicación: 26 Marzo 2021 @ 12:19

Importante empresa líder en certificaciones automotrices requiere incorporar a Ejecutiva(o) de Atención al Cliente

Ejecutiva de Atención al cliente, trabajo presencial metro Manquehue.

 

Importante empresa líder en certificaciones automotrices requiere incorporar a Ejecutiva(o) de Atención al Cliente con experiencia, con capacidad para resolver conflictos, altas habilidades para comunicarse, organizada(o) y multitarea, para encargarse desde la oficina central de:

-Responder consultas de normativa y reclamos vía telefónica, correos electrónicos, plataforma de servicio y, excepcionalmente face to face.

-Responder reclamos vía Sernac.

-Formular estadísticas mensuales de reclamos, felicitaciones y sugerencias, recibidas desde multiplataformas.

-Activar sistema de agendamiento en Plantas de Revisión Técnica.

-Realizar agendamiento de horas para clientes y gestionar comunicación con Jefes de Plantas.

-Mantener estadísticas mensuales de llamadas telefónicas y bases de datos.

Requisitos excluyentes:

-       Destacadas habilidades para expresión oral y escrita.

-       Servicial, empática(o) y asertiva(o).

-       Capacidad para persuadir.

-       Manejo de Excel y Outlook.

Deseables:

•           Experiencia en rubro Revisión Técnica.

•           Autogestión.

•           Orden y disciplina para tareas administrativas.

•           Flexibilidad y Adaptabilidad.

 

Buscamos profesionales autogestionados, dinámicos, con alta capacidad para trabajar en equipo y disposición a trabajar bajo presión.

Ofrecemos pertenecer a una empresa de nivel mundial, diversa e inclusiva. con excelente Clima laboral y estabilidad en un negocio en crecimiento.

Renta ofrecida entre $400.000 y $500.000.

 

 

 

Recepción de CV en el correo electrónico: 21seleccion@gmail.com

Indicando cargo al que postula.

 






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