Oferta de Empleo
Oferta Laboral: Ejecutivo Atención Clientes
Fecha publicación: 05 Abril 2023 @ 11:20

Importante empresa del rubro automotriz, está en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente, con experiencia en atención a través diversas plataformas, con el fin de asegurar una atención de calidad a nuestros clientes. 

Quien ocupe este cargo, deberá generar una atención integral, a través del levantamiento de necesidades de manera empática y cercana, con diversas plataformas, para luego gestionar internamente acciones para resolver y entregar respuestas y soluciones, que promuevan la fidelización y satisfacción de nuestros clientes. 

Experiencia requerida: 

• Al menos 3 años de experiencia laboral. 

• Al menos 1 año de experiencia en roles de Servicio de Atención al Cliente.

• Experiencia en atención de clientes a través de diversas plataformas (telefónicas, correo electrónico, wapp, presencial, etc.)

• Deseable experiencia en campañas telefónicas y manejo de disconformidades. 

Conocimientos: 

• Manejo de Excel nivel intermedio. 

• Deseable conocimiento en el rubro automotriz (no excluyente).

• Manejo de plataformas telefónicas de atención de clientes (deseable). 

Antecedentes del cargo: 

• Jornada: Lunes a viernes (eventualmente un turno de sábado) 

• Horarios:  08:30 a 18:30 hrs 

• Lugar: Santiago Centro

Beneficios:

• Aguinaldos 

• Convenio con diversas empresas. 

• Días libres por Matrimonio, Nacimiento de Hijo, Cumpleaños, etc. 

• Seguro Complementario de Salud

• Reajuste semestral de Sueldo Base. 

Envío de antecedentes a seleccion@kcconsulting.cl

Plazo de Postulación 22 de Abril 2023