Holding de desarrollo y comercialización de ropa interior, requiere COORDINADOR DE SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE (SAC) para sector Pudahuel (Enea)
Importante holding de desarrollo y comercialización de ropa interior, requiere COORDINADOR DE SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE (SAC) para sector Pudahuel (Enea). Requisito: Deberá tener 2 años de experiencia en SAC o en relación con manejo de clientes. Manejo de excel. Estudios: Estudios técnicos en administración o similar. Horario lunes a Viernes 8:30 a 18:00 hrs. Funciones: Brindar un servicio de atención post venta, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio y en pro de la satisfacción de los clientes. Realizará seguimiento de los envíos y devoluciones, atención al cliente mediante todos los canales de contacto con la empresa, gestión y derivación de las solicitudes según estándares y protocolos, proposición de mejoras para el área, registro, reportes e informes de las gestiones del SAC, Contacto y coordinación con Call Center, revisión de políticas y condiciones de venta, gestión devolución de dinero, encuesta satisfacción al cliente, generación de OC. Interesados enviar CV al correo seleccionlaboraloperadores@gmail.com, indicando el nombre del cargo y pretensiones de renta.
