Trato al Usuario en APS

Name: Trato al Usuario en APS
Price: $52.161 CLP
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El objetivo General pretende que los participantes adquieran, potencien y fortalezcan conocimientos, habilidades y competencias que contribuyan al buen tra

Ver otros cursos asociados a: Habilidades Blandas, Habilidades Comunicativas, Atención al Cliente

$ 52.161

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Duración: 16 horas

Disponibilidad: Empresa

Modalidad: Presencial

Descripción del curso

El objetivo General pretende que los participantes adquieran, potencien y fortalezcan conocimientos, habilidades y competencias que contribuyan al buen trato en la atención al Usuario.

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

- Deberes y derechos de los pacientes
- Clima Laboral
- Estrategias de mejora del Clima Laboral
- Trato al Usuario
- Resolución de Conflictos
- Intervención en Crisis
- Primera Ayuda Psicólogica

A Quiénes Se Dirige el Curso

Todo personal que se desempeñe en APS

Curso Disponible Para

Empresa

Duración

16 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Manuel Peñafiel Aguilera

Otros comentarios asociados al curso

- Ide de convenio Marco: 1359970
- 3% descuento
- Cant. Min part : 25
- Material a entregar : libreta+lápiz institucional
- Material de apoyo en digital
- Certificado de participantes
- Informe final

Trato al Usuario en APS