Malla Curricular del Curso
MÓDULO 1. BREVE INTRODUCCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL (TD)
¿Qué es la TD? ¿Cuándo comenzó? ¿Cómo nos ha afectado?
Conceptos generales de la TD (RRSS, BI, Big Data, Machine Lerning, Blockchain, Desarrollo Organizacional, Design Thinking, Inteligencia Artifical, etc.)
MÓDULO 2. TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA DEMANDA (CLIENTES)
¿Cómo hemos cambiado producto de la tecnología?
La transformación digital y el comportamiento humano
Democratización de las oportunidades y las comunicaciones
La experiencia digital como nuevo modelo de vida
MÓDULO 3. TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA OFERTA (INSTITUCIONES; ORGANIZACIÓN INTERNA)
¿Cómo se han ajustado las instituciones a los cambios radicales de la demanda?
Entendiendo a nuestros clientes y el mercado dónde se desenvuelven
Transformación digital interna – conceptos, ejecución y resistencia al cambio
Cultura de cambio: organizaciones fijas vs. organizaciones dinámicas
MÓDULO 4. TRANSFORMACIÓN DIGITAL – EL FUTURO
Para hoy: ¿Qué hacer? ¿Qué no hacer?
Para mañana: ¿Cómo se presenta el futuro inmediato?
Cambio de foco estratégico (Adaptabilidad)